澳客租車(Aucar,簡(jiǎn)稱澳客)位於澳洲墨爾本。作為維多利亞州領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)提供商,澳客積極地借鑑國(guó)際化的汽車租賃模式,並結(jié)合大眾的消費(fèi)習(xí)慣,為客戶提供了實(shí)惠、便捷和安全等專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)。作為一家華人車行,澳客能為全球華人提供全程貼心中文服務(wù),免除客戶在海外租車的各種煩惱。為了讓廣大消費(fèi)者更方便的提取租賃的車輛,澳客租車在墨爾本設(shè)有3大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是目前墨爾本數(shù)一數(shù)二的大型汽車租賃公司。澳客租車堅(jiān)持以客戶為本的專業(yè)態(tài)度,顛覆以往傳統(tǒng)的租車模式,為客戶提供了更快捷和安全的租車服務(wù)新體驗(yàn)。澳客租車不僅可以隨時(shí)隨地滿足客戶的租車服務(wù)需求,更可為客戶的安全行車保駕護(hù)航。
租租車(ZuZuChe.com)為您提供Aucar的租車預(yù)訂,專為中國(guó)用戶提供全中文、價(jià)格優(yōu)惠、安全保障的境外租車預(yù)訂服務(wù)。
挺方便的
店面不大,自家同胞打理,中文親切,接待熱情,如果是初到澳洲自駕嘗試,從這家開(kāi)始比較週到穩(wěn)妥。手續(xù)辦理比鬼子公司複雜一點(diǎn)。但能熱清滿足具體租車人的需要。
工作人員很好,建了WeChat羣,給我發(fā)還車位置。有問(wèn)題諮詢都及時(shí)回覆。服務(wù)特別週到,非常感謝你們。對(duì)了,全部都是中文服務(wù)
記得提前做駕照翻譯。任何看似無(wú)人的停車場(chǎng)記得都要去機(jī)器繳費(fèi),否則會(huì)被貼罰單。我們有一次繳費(fèi)的條放在儀表盤,停車場(chǎng)檢查的人沒(méi)看到,竟然被貼了120刀的罰單?,F(xiàn)在還在寫電郵溝通處理中,和麻煩。路邊停車看好免費(fèi)或允許停車的時(shí)間,不要超時(shí)。
服務(wù)態(tài)度非常不錯(cuò),我們晚上飛機(jī)到達(dá)後住在機(jī)場(chǎng)附近的酒店,聯(lián)繫了客服後店家能夠第二天一早派專車來(lái)酒店接,免去了我們?cè)倩貦C(jī)場(chǎng)的勞頓。
中文服務(wù),接到電話後立即到機(jī)場(chǎng)接到租車點(diǎn),很方便。沒(méi)有將車加滿油,希望改進(jìn)。
整體滿意,有免費(fèi)機(jī)場(chǎng)接送車,到了之後打電話聯(lián)繫即可。
但有以下三點(diǎn)小小改進(jìn)建議∶
1. 情況: 催我們提前還車(當(dāng)時(shí)離還車約定時(shí)間還有四五個(gè)小時(shí),期間催了我們兩三次),等我們還完車才知道是有新租客在等我們的車。
建議: 可提前聯(lián)繫一次,多次催促會(huì)打擾到租客。
2. 情況: 提車時(shí)檢查不是很細(xì)心,前檔玻璃已有裂痕,當(dāng)時(shí)並未檢出。後來(lái)是我們自己發(fā)現(xiàn)拍了照片,以免最後説不清楚。
建議: 希望對(duì)前檔玻璃仔細(xì)檢查。
3. 取車時(shí)油箱沒(méi)滿,對(duì)新手來(lái)説還車時(shí)比較難判斷應(yīng)該加多少錢的油。希望以後避免該情況。