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澳客租車(chē)（Aucar，簡(jiǎn)稱(chēng)澳客）位於澳洲墨爾本。作為維多利亞州領(lǐng)先的汽車(chē)租賃服務(wù)提供商，澳客積極地借鑑國(guó)際化的汽車(chē)租賃模式，並結(jié)合大眾的消費(fèi)習(xí)慣，為客戶(hù)提供了實(shí)惠、便捷和安全等專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)租賃服務(wù)。作為一家華人車(chē)行，澳客能為全球華人提供全程貼心中文服務(wù)，免除客戶(hù)在海外租車(chē)的各種煩惱。為了讓廣大消費(fèi)者更方便的提取租賃的車(chē)輛，澳客租車(chē)在墨爾本設(shè)有3大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是目前墨爾本數(shù)一數(shù)二的大型汽車(chē)租賃公司。澳客租車(chē)堅(jiān)持以客戶(hù)為本的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，顛覆以往傳統(tǒng)的租車(chē)模式，為客戶(hù)提供了更快捷和安全的租車(chē)服務(wù)新體驗(yàn)。澳客租車(chē)不僅可以隨時(shí)隨地滿(mǎn)足客戶(hù)的租車(chē)服務(wù)需求，更可為客戶(hù)的安全行車(chē)保駕護(hù)航。
租租車(chē)(ZuZuChe.com)為您提供Aucar的租車(chē)預(yù)訂，專(zhuān)為中國(guó)用戶(hù)提供全中文、價(jià)格優(yōu)惠、安全保障的境外租車(chē)預(yù)訂服務(wù)。
挺方便的
店面不大，自家同胞打理，中文親切，接待熱情，如果是初到澳洲自駕嘗試，從這家開(kāi)始比較週到穩(wěn)妥。手續(xù)辦理比鬼子公司複雜一點(diǎn)。但能熱清滿(mǎn)足具體租車(chē)人的需要。
工作人員很好，建了WeChat群，給我發(fā)還車(chē)位置。有問(wèn)題諮詢(xún)都及時(shí)回覆。服務(wù)特別週到，非常感謝你們。對(duì)了，全部都是中文服務(wù)
記得提前做駕照翻譯。任何看似無(wú)人的停車(chē)場(chǎng)記得都要去機(jī)器繳費(fèi)，否則會(huì)被貼罰單。我們有一次繳費(fèi)的條放在儀表盤(pán)，停車(chē)場(chǎng)檢查的人沒(méi)看到，竟然被貼了120刀的罰單。現(xiàn)在還在寫(xiě)電郵溝通處理中，和麻煩。路邊停車(chē)看好免費(fèi)或允許停車(chē)的時(shí)間，不要超時(shí)。
服務(wù)態(tài)度非常不錯(cuò)，我們晚上飛機(jī)到達(dá)後住在機(jī)場(chǎng)附近的酒店，聯(lián)繫了客服後店家能夠第二天一早派專(zhuān)車(chē)來(lái)酒店接，免去了我們?cè)倩貦C(jī)場(chǎng)的勞頓。
中文服務(wù)，接到電話(huà)後立即到機(jī)場(chǎng)接到租車(chē)點(diǎn)，很方便。沒(méi)有將車(chē)加滿(mǎn)油，希望改進(jìn)。
整體滿(mǎn)意，有免費(fèi)機(jī)場(chǎng)接送車(chē)，到了之後打電話(huà)聯(lián)繫即可。
但有以下三點(diǎn)小小改進(jìn)建議∶
1. 情況: 催我們提前還車(chē)(當(dāng)時(shí)離還車(chē)約定時(shí)間還有四五個(gè)小時(shí)，期間催了我們兩三次)，等我們還完車(chē)才知道是有新租客在等我們的車(chē)。
建議: 可提前聯(lián)繫一次，多次催促會(huì)打擾到租客。
2. 情況: 提車(chē)時(shí)檢查不是很細(xì)心，前檔玻璃已有裂痕，當(dāng)時(shí)並未檢出。後來(lái)是我們自己發(fā)現(xiàn)拍了照片，以免最後說(shuō)不清楚。
建議: 希望對(duì)前檔玻璃仔細(xì)檢查。
3. 取車(chē)時(shí)油箱沒(méi)滿(mǎn)，對(duì)新手來(lái)說(shuō)還車(chē)時(shí)比較難判斷應(yīng)該加多少錢(qián)的油。希望以後避免該情況。
