Centauro Rent a Car隸屬於著名旅遊業(yè)管理公司Centauro Group(經(jīng)營(yíng)公寓、酒店、租車(chē)等業(yè)務(wù)),成立於1973年,運(yùn)營(yíng)至今已超過(guò)40多年的歷史。Centauro Rent a Car的第一間營(yíng)業(yè)門(mén)市設(shè)在貝尼多姆,現(xiàn)在西班牙地中海沿岸和巴利阿里羣島的最熱門(mén)旅遊勝地也開(kāi)設(shè)了其他營(yíng)業(yè)門(mén)市。Centauro Rent a Car可供的汽車(chē)超過(guò)12000輛,款式眾多,包括經(jīng)濟(jì)型車(chē),家庭用車(chē)以及甚至9人車(chē)等,而且車(chē)況極佳。Centauro Rent a Car的車(chē)輛依據(jù)當(dāng)?shù)芈眠[季節(jié)的變換而更換,以便滿足租車(chē)客戶日益變化的需求。Centauro Rent a Car特別注意用戶的實(shí)際需求,致力於在租車(chē)市場(chǎng)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。Centauro自營(yíng)二手車(chē)業(yè)務(wù),所以提供出租的車(chē)輛幾乎都是全新車(chē)輛,是西班牙地中海區(qū)域租車(chē)的理想選擇。
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首先,這家車(chē)行櫃枱只有一兩個(gè)人辦手續(xù),所以排隊(duì)時(shí)間很長(zhǎng),我排在第四,排了一個(gè)多小時(shí);其次,辦手續(xù)時(shí)各種收費(fèi)推銷就不用提了(評(píng)論裏有更多提及),在收了我1400歐元的車(chē)輛破損押金後,我看到了要租給我的車(chē)子,渾身都是剮蹭痕跡,果斷給車(chē)子全身拍視頻(見(jiàn)附件),回去櫃枱找辦事員,説視頻不好使,要照片(算刁難嗎),復(fù)又拍照,跟她理論了半天,才不情願(yuàn)地在我的租車(chē)單據(jù)寫(xiě)了車(chē)子有刮痕並蓋了章;其三,在辦完手續(xù)後才發(fā)現(xiàn),沒(méi)有給我預(yù)定的車(chē)款,非常強(qiáng)硬地要求我必須接受一輛小的起亞,如果不同意就只有手動(dòng)波的車(chē),否則就等著,直到有自動(dòng)波汽車(chē),時(shí)間不知道,期間完全沒(méi)有任何歉意,而且是在他們明知給我降檔次車(chē)款的情況下,欺騙呀!其四,汽車(chē)鑰匙低電量,以至於在第五天,我們把鑰匙貼在啟動(dòng)按鈕上才終於發(fā)動(dòng),不得奔波尋找起亞店更換電池,(這車(chē)不能用鑰匙啟動(dòng),理解我的恐慌了吧),不想再説感受了,總之,嚴(yán)重不推薦!!
服務(wù)還行,車(chē)行不在機(jī)場(chǎng)內(nèi),有中巴接送,就是取車(chē)時(shí)等待的時(shí)間較長(zhǎng),人很多
還行,收取了cross broader費(fèi)用 很貴
還是不錯(cuò)的
滿意;就差油費(fèi)押金還沒(méi)到賬!車(chē)子押金幾乎立馬到帳。OK的!
非常滿意
服務(wù)態(tài)度非常好
服務(wù)熱情,取車(chē)還車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)便。
很不錯(cuò),非常滿意。
整體服務(wù)良好,取車(chē)的小哥非常耐心,英文也好,還車(chē)時(shí)的服務(wù)一般,因?yàn)槿硕嗾Z(yǔ)言溝通困難有些不耐煩,
大家千萬(wàn)千萬(wàn)不要貪圖便宜選這家垃圾租車(chē)行,我在歐洲各地租過(guò)非常多次不同車(chē)行的車(chē),這個(gè)最垃圾
我租了2天車(chē)買(mǎi)的全險(xiǎn),還車(chē)晚了1小時(shí),在還車(chē)的時(shí)候拒絕在還車(chē)單簽字結(jié)果還是被他強(qiáng)制罰錢(qián),車(chē)行的人説哪怕還車(chē)晚2分鐘也按續(xù)租一天算,我原租金900多rmb,晚還車(chē)一小時(shí)多收我額外一天租金加保險(xiǎn)142歐元(比2天租金還貴),寫(xiě)電郵申訴遲遲不回覆,還聲稱按照合同規(guī)定晚還車(chē)另外要罰50歐違約金。
目前還在申訴中,請(qǐng)大家擦亮眼睛千萬(wàn)別選這種垃圾車(chē)行,他們小車(chē)行就靠這種手段坑錢(qián)
滿意