Centauro Rent a Car隸屬于著名旅游業(yè)管理公司Centauro Group(經(jīng)營公寓、酒店、租車等業(yè)務(wù)),成立于1973年,運營至今已超過40多年的歷史。Centauro Rent a Car的第一間營業(yè)門店設(shè)在貝尼多姆,現(xiàn)在西班牙地中海沿岸和巴利阿里群島的最熱門旅游勝地也開設(shè)了其他營業(yè)門店。Centauro Rent a Car可供的汽車超過12000輛,款式眾多,包括經(jīng)濟(jì)型車,家庭用車以及甚至9人車等,而且車況極佳。Centauro Rent a Car的車輛根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜渭竟?jié)的變換而更換,以便滿足租車客戶日益變化的需求。Centauro Rent a Car特別注意用戶的實際需求,致力于在租車市場給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。Centauro自營二手車業(yè)務(wù),所以提供出租的車輛幾乎都是全新車輛,是西班牙地中海區(qū)域租車的理想選擇。
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本次租車是我碰到的最爛的租車公司Centauro!簡單來說:租了一輛爛車,第二天即爆胎,化了一整天處理爛車。換的第二輛車又是鑰匙低電量、前2輪胎壓不足等問題。還車時鋼圈上的小劃痕要收取巨額賠償費;還遲遲不能安排送機(jī)!正是一家爛透了的租車公司。細(xì)節(jié)如下:
一。2024/9/30: 化了12個小時、極度累人的租車右前輪破損處理:
1。訂的是大眾的T-Cross SUV, 拿到的是Ford Focus EcoBoost HYBIRD
2。車內(nèi)指示提示:Oil change required。顯然,車輛沒有及時維護(hù)。
3。右后門嚴(yán)重刮蹭,在租車單上有記錄;但并沒有及時修理。
4。租車第二天上午10點從意大利多羅米登公寓酒店lpotel Dolomiten出發(fā),約行駛僅3公里,右前輪胎壓連續(xù)下降至8,及時停至路邊,發(fā)現(xiàn)右前輪胎已完全破損。
1)。呼叫租車公司,叫我們在路邊等5、6小時,來救Rescue我們。等5、6個小時,不可思議!我們要求租車公司提供新方案
2)。在等待新方案同時,我們通過住宿的多羅米登公寓酒店Alpotel Dolomiten找到附近的汽車修理廠Benvenuti Motors S.n.c. ,等了3刻鐘至11點10分來拖車,至修理廠并更換了備用車胎;化費110歐元。但換新輪胎要訂貨并且還不是同一品牌的,并且要至明天下午2點才能到貨。這時已是12點半,修理廠要下班,我們就回酒店附近吃飯,開了10公里。
3)。吃飯時又幾次聯(lián)系租車公司,最后告知去Yax Auto修理
滿意
不錯,不啰嗦。簡單
圖片分享整體服務(wù)還可以,就是要信守承諾,及時歸還車子押金,不要推遲時間!
圖片分享主打一個快樂自由
簡便高效,證件齊全很快就拿到車子
圖片分享取車方便,買了車行全險,非常方便。車況很好,比較新的一輛車,有一些輔助駕駛功能,開高速的時候省力。
還是會推銷保險,強(qiáng)調(diào)了2次我已購買保險,不再需要附加的才放棄推銷
圖片分享服務(wù)態(tài)度好,取車舒暢
選了基礎(chǔ)保險,然后告訴我基礎(chǔ)保險需要1100歐元的押金,因為可能會產(chǎn)生事故劃傷等等,如果在他們那里買了全險,我就不需要這么多,但是仍然需要為了整箱油額外收取85歐元的押金,小車加一箱油都不需要85歐,是到歐洲來租的最差的一次體驗。