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Enterprise為一家國(guó)際著名的租車(chē)品牌，成立於1957年,運(yùn)營(yíng)至今已超過(guò)50多年的時(shí)間，現(xiàn)在Enterprise已成為北美最大的租車(chē)品牌。Enterprise的6000多個(gè)營(yíng)業(yè)門(mén)市遍及美國(guó)，加拿大，英國(guó)，愛(ài)爾蘭，德國(guó)，西班牙，法國(guó)和其他一些歐洲地區(qū)。Enterprise可供的車(chē)輛數(shù)目超過(guò)了650000輛，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的租車(chē)需求。Enterprise以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格和卓越的客戶(hù)服務(wù)而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情，所以一直致力於注重其服務(wù)的客戶(hù)以及社會(huì)團(tuán)體。
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服務(wù)態(tài)度好，無(wú)推銷(xiāo)服務(wù)，還車(chē)方便
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由於船期延誤，比預(yù)定取車(chē)的時(shí)間18:00（也是營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間）晚了9分鐘到，結(jié)果告訴我預(yù)定的福特focus沒(méi)有了，關(guān)鍵是我事先預(yù)見(jiàn)到了要晚到幾分鐘，還提前半小時(shí)打了好幾個(gè)電話(huà)給Enterprise說(shuō)明情況、請(qǐng)工作人員務(wù)必等我?guī)追昼姡Y(jié)果是晚到了9分鐘雖然有人，但對(duì)方工作人員藉口我晚到了就告訴我預(yù)定的車(chē)沒(méi)了！唯一的解決辦法是給我另外一輛高三個(gè)等級(jí)的途觀，代價(jià)是另外加收380歐元！要麼我的訂單算作廢，強(qiáng)盜邏輯！我試問(wèn)我如果早到9分鐘他們就有我原訂的車(chē)了嗎？
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非常好
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