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租租車(ZuZuChe.com)為您提供Yes Rentals的租車預(yù)訂，專為中國用戶提供全中文、價格優(yōu)惠、安全保障的境外租車預(yù)訂服務(wù)。
加了WeChat客服，詢問我們?nèi)≤嚂r間，得知我們的取車時間是非他們工作時間之後，詳細告知我們Park n Fly會幫他們代辦租車手續(xù)，機場在哪裏等，打哪個電話，什麼車會來接我們等等，等我們?nèi)『密?，還會詢問拿到車了嗎？提醒開車注意安全等等。非常週到細緻，
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中文服務(wù)，詳細告知租車需注意事項，非常貼心下次去新西蘭一定會再選擇Yes Rentals
中文服務(wù)很好
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嗯，3月份預(yù)定了他們的服務(wù)以後，馬上就交了成立了WeChat朋友圈，有3~4個客戶服務(wù)人員在裏面，僅我們兩個駕駛員，所以感覺好像受寵若驚的樣子。
接車的人員回覆也很快，前後也很熱情，感覺很熟練的樣子。
?鬼佬的租車行一般驗車比較寬鬆，中國人開的租車行業(yè)就非常細緻，動不動就要使用保險公司的賠償服務(wù)，對用戶來説，就是回國以後要上傳各種資料要跟租租車的平臺反覆聯(lián)繫，這可能也是相當一部分年輕用戶在使用了租租車的業(yè)務(wù)以後，轉(zhuǎn)而直接選擇國外的租車公司，繞過平臺的一個原因。畢竟年輕人外語水平比我們要好得多。
?各個租車行也有自己的小算盤，這點我們老司機一眼就看得出來，很多租車行自己都有修理車間，一般的小毛病就先報保險，然後自己修理，到年底統(tǒng)一再跟保險公司結(jié)數(shù)，本來該賠100的弄成1000……對用戶來説當然沒什麼損失，因為是買了超級全險，只不過先墊資而已，如果用閃租的話還不用先墊錢。但回國以後要反覆溝通，上傳資料，也是挺煩的。
整體來説還是很滿意的，為了我們的業(yè)務(wù)專門成立了一個WeChat羣，這個要點贊，因為中國人都是使用WeChat羣，而且能夠把兩臺車的駕駛員都拉在一起，這樣和工作人員互動就會比較方便，事實上我們也是保持比較緊密的互動，從取車之前到還車。
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泛善可陳
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高效率
交流方便，服務(wù)到位。
