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工作人員來接我們的時候才告知我們要訂的車沒有,讓我們接受現(xiàn)代的一輛suv,後來才得知我們之前的那輛車其實已經(jīng)非常有安全隱患,出了事故,接近報廢!我覺得工作人員應(yīng)該提早告知。但是後來透過租租車溝通協(xié)商,最後也解決了我們的問題。他們在解決方面還是可以的
因為租車店離機場有十分鐘距離。所以需要一些時間餘量。
1、熱情週到:出行前,租租車網(wǎng)站和yes Rentals租車公司分別與我建了WeChat群,發(fā)了提醒訊息、紐西蘭自駕安全注意事項。臨出行兩天,YR公司每天發(fā)訊息給我們。讓我們沒到紐西蘭已感到很溫馨放心!到了紐西蘭奧克蘭機場後,發(fā)個WeChat給YR公司,接我們的黎小姐十多分鐘就到了。由於我們過海關(guān)擔(dān)誤了點時間,黎小姐一直接等我們並接到他們公司(十分鐘路)。到公司後,辦完租車手續(xù)並進行簡單安全駕駛提醒,立馬取車,開始4天北島自駕之旅(我一親戚去年租的是一家紐西蘭人開的公司的車,光看道路安全教育錄像兩小時)。由於走得息,車上有一、兩處樹技刮痕和石子打的印痕,我們在WeChat上告訴公司,公司讓我們放心使用。還車時,我們找不到加油讓,公司黎小姐帶我們?nèi)ゼ佑停瑏K送到機場。還車時走得急,忘了一個上千元相機三腳架,公司送到機場交還我們。
2、車況好衛(wèi)生:車不是新車,但保養(yǎng)挺好的,車內(nèi)很乾淨(jìng),沒任何異味。動力強,高速、爬坡完全沒問題。空間大,我們4個人,4個24寸以上大箱,還有4個小箱或揹包,加上準(zhǔn)備自己做飯的餐具,裝上車綽綽有餘。舒適,第二排坐椅是類似頭等倉航空坐椅,同行人讚不絕口。油耗不高,我們開了一千公里左右,加兩次油,不到二百紐幣。
3、租車價格實在。每天三百多元,包含超級全險。
機場接送,到了直接取車,方便
非常貼心,全中文服務(wù),而且提車不需要用信用卡凍結(jié)保證金,原本還以為要2W左右呢,結(jié)果只是複印了卡號
機場接送,辦理速度很快,車況尚好
圖片分享現(xiàn)在租車公司服務(wù)真的很週到,知道我們是中國遊客就安排中國客服對接,提前加了WeChat,出機場後電話聯(lián)繫8分鐘就過來接我們到租車公司,提車很方便,還車後送我們?nèi)サ菣C,毫無後顧之憂哈