工作人員很熱情,效率也很高,因?yàn)殚T店在火車站里面,停車的地方在附近的一個(gè)停車樓里,她還用畫了個(gè)示意圖告訴我們?nèi)绾蔚竭_(dá)停車的地方.但是總感覺(jué)我們這次拿到的SKODA自動(dòng)檔比我們?cè)瓉?lái)租的C5系列低一個(gè)檔次,不知道是不是原來(lái)的車型組沒(méi)有車了?
國(guó)外自駕我一直都選擇租租車,省事兒,每次都很順利
德國(guó)租車還是很劃算的,租金不貴高速不收費(fèi),德國(guó)巴伐利亞州處處是風(fēng)景非常適合自駕,下次必須來(lái)個(gè)德國(guó)南部深度游.不知道別人拿到的車是不是跟我們的一樣,等紅燈停車時(shí)自動(dòng)熄火,綠燈加油自動(dòng)啟動(dòng),剛開始我們以為是車有問(wèn)題打算找門店換車的,后來(lái)老公說(shuō)路虎也是這樣的,再一觀察路上很多車也是如此,也許是德國(guó)人對(duì)自己汽車很有信心不斷熄火啟動(dòng)都不會(huì)傷車,或者是為了節(jié)省能源?總感覺(jué)我們這次拿到的SKODA自動(dòng)檔比我們?cè)瓉?lái)租的C5系列低一個(gè)檔次,不過(guò)車況還不錯(cuò),開了1600多公里沒(méi)什么問(wèn)題順利完成行程.
門店人不多,速度還是快。但是提車時(shí),那人就直接給我們說(shuō),我們定的車沒(méi)有了,要加錢升級(jí)其它的車。還車時(shí),我們?cè)趪?guó)內(nèi)交的定金,他們又說(shuō)是GPS租用費(fèi)??傊悬c(diǎn)不靠譜。
租租車員工的服務(wù)態(tài)度真的很好。門店收了我們升級(jí)費(fèi)用,回國(guó)后向租租車申訴,在對(duì)方還沒(méi)有同意退款的情況下,租租車就預(yù)先墊付了費(fèi)用退給了我們。真的挺靠譜的,下次出行還是要選擇租租車。
租租車都是沒(méi)有預(yù)定的車輛,可以免費(fèi)升級(jí)的,所以如果車行讓你交錢升級(jí),一定不要同意,必要時(shí)候可以馬上致電租租車,讓他們交涉,他們是24小時(shí)都有人員服務(wù)的。
CARO公司在德國(guó)租車行業(yè)排位不屬名列前茅,機(jī)場(chǎng)也沒(méi)有他們的一席之地,所謂機(jī)場(chǎng)取車是他們安排人員駕駛一輛大大的行李車與租車人在機(jī)場(chǎng)指定地點(diǎn)接頭,再用那輛行李車裝載上租客和行李,運(yùn)送到十幾公里以外的該公司所在地辦理手續(xù)取車,還車反之,即租客先把所租車輛送還到該公司所在地,該公司人員再把租客和行李一起送到機(jī)場(chǎng)擬去的航站樓。公司人員解釋,10月2號(hào)那天中午實(shí)在是臨時(shí)出現(xiàn)了一些狀況,出現(xiàn)了開始不該出現(xiàn)的遲到現(xiàn)象,非常抱歉。
到了公司駐地經(jīng)理很熱情,并很快辦理了繳費(fèi)、信用卡抵押、簽租等手續(xù),一輛可以說(shuō)嶄新的黑色奔馳SUV開到眼前,經(jīng)過(guò)認(rèn)真查看和簡(jiǎn)單操作、交流,看到油滿,且是柴油車,一切OK,然后就啟動(dòng)出發(fā),開始了真正意義上的德國(guó)自駕游。
“租租車”的服務(wù)很好,各種提示及時(shí)齊全,撥打電話10101020,就是在國(guó)外也能撥打(0086-10-10101020),他們真是服務(wù)熱情,有問(wèn)必答,對(duì)我?guī)椭艽?,在此感謝所有回答過(guò)我咨詢的人們。
“租租車”讓我體驗(yàn)和享受了境外自駕游的快樂(lè)
現(xiàn)如今,在中國(guó)人們報(bào)個(gè)團(tuán)到境外旅游已是平常之事。今年十月初,我們一家三口到德國(guó)旅游,但選擇的方式是自駕游,度過(guò)了一個(gè)美好、難忘的假期。
本女士,年近60歲,平時(shí)喜歡開車,但境外自駕還是頭一回。在朋友的鼓勵(lì)下,我決定接受挑戰(zhàn),嘗試一下。境外游需要提前做好功課,更要做好充分的精神準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。去哪里租車?怎樣租車?需要哪些條件?目的國(guó)的道路和交規(guī)如何?七天連續(xù)作戰(zhàn)頂?shù)米幔?
互聯(lián)網(wǎng)是最好的幫手,經(jīng)過(guò)多次查找、比較,我最終選擇了“租租車”。第一次跨國(guó)租車心里真沒(méi)底,擔(dān)心的事情一大堆:取送車地點(diǎn)是否清楚牢靠?車型能否保證?費(fèi)用打款不會(huì)有詐吧?中文GPS境外靠譜嗎?一切會(huì)順利嗎?又將會(huì)遇到啥麻煩?
干脆老老實(shí)實(shí)從頭做起。我認(rèn)真閱讀“租租車”網(wǎng)站關(guān)于租車的所有交代,按照租車的程序選擇了租車日期、取還車地點(diǎn)、車型(奔馳SUV)、全險(xiǎn),提出了最好租用柴油車的請(qǐng)求,同時(shí)申請(qǐng)使用“租租車”免費(fèi)租用的中文GPS,然后按程序在網(wǎng)上交了預(yù)付款和GPS定金。就這么簡(jiǎn)單?對(duì)于初次境外租車的我,在這個(gè)過(guò)程中多次撥打了“租租車”的咨詢電話“10101020”,詳細(xì)了解關(guān)于租車過(guò)程中遇到的各種疑問(wèn),包括后來(lái)在德國(guó)使用GPS時(shí)遇到的問(wèn)題,他們都一一熱情和耐心答疑解惑,非常專業(yè)。除此之外,我還按照要求,到公證處辦理了駕照公證件。四天后GPS快遞到家,短信還發(fā)來(lái)了使用說(shuō)明。期間,為保險(xiǎn)起見,我還從網(wǎng)上下載了德國(guó)交規(guī)注意事項(xiàng)和全部計(jì)劃游覽的景點(diǎn)說(shuō)明及路線圖,生怕屆時(shí)GPS失靈。
萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。盡管如此,內(nèi)心還是有點(diǎn)兒忐忑。
10月2日中午抵達(dá)慕尼黑機(jī)場(chǎng)。按照“租租車”提供的圖紙,很快找到了取車(CARO公司)地點(diǎn),本以為是個(gè)門店或停車場(chǎng),結(jié)果是個(gè)接頭人,懷揣著公司的小牌子遲到了一個(gè)小時(shí)風(fēng)風(fēng)火火地趕來(lái)了。當(dāng)時(shí)我的心情不爽,出現(xiàn)了一道陰影:定好的時(shí)間、地點(diǎn),怎么見不到人?這公司“太不正規(guī)了吧!”
但此后發(fā)生的一切使我消除了憂慮和不滿,并且認(rèn)為這個(gè)公司的服務(wù)還是很靠譜的。
CARO公司在德國(guó)租車行業(yè)排位不屬名列前茅,機(jī)場(chǎng)也沒(méi)有他們的一席之地,所謂機(jī)場(chǎng)取車是他們安排人員駕駛一輛大大的行李車與租車人在機(jī)場(chǎng)指定地點(diǎn)接頭,再用那輛行李車裝載上租客和行李,運(yùn)送到十幾公里以外的該公司所在地辦理手續(xù)取車,還車反之,即租客先把所租車輛送還到該公司所在地,該公司人員再把租客和行李一起送到機(jī)場(chǎng)擬去的航站樓。公司人員解釋,10月2號(hào)那天中午實(shí)在是臨時(shí)出現(xiàn)了一些狀況,出現(xiàn)了開始不該出現(xiàn)的遲到現(xiàn)象,非常抱歉。
到了公司駐地經(jīng)理很熱情,并很快辦理了繳費(fèi)、信用卡抵押、簽租等手續(xù),一輛可以說(shuō)嶄新的黑色奔馳SUV開到眼前,經(jīng)過(guò)認(rèn)真查看和簡(jiǎn)單操作、交流,看到油滿,且是柴油車,一切OK,然后就啟動(dòng)出發(fā),開始了真正意義上的德國(guó)自駕游。
車子上路,心情很爽,前面接頭時(shí)遇到的懊惱竟已拋到腦后。七天后還車時(shí)更是順利,不到十分鐘,一切搞定,簽字、交鑰匙,一個(gè)小伙子幫助把行李搬上他的行李車,很快把我們送到了機(jī)場(chǎng)指定航站樓。這一切讓人感受到德國(guó)人辦事還是蠻認(rèn)真守信的啦。
剩下的就談?wù)劚救嗽诘聡?guó)七天自駕的心得體會(huì)吧。
一、 必須提前做好功課?!白庾廛嚒钡奶崾疽欢ㄒ辙k,有問(wèn)題、有擔(dān)憂“租租車”都能幫你,盡管撥打電話10101020,就是在國(guó)外也能撥打(0086-10-10101020),他們真是服務(wù)熱情,有問(wèn)必答,對(duì)我?guī)椭艽?,在此感謝所有回答過(guò)我咨詢的人們。
二、安全第一,循規(guī)蹈矩。德國(guó)公路品質(zhì)優(yōu)良,就連山間、村鎮(zhèn)小路都是非常好的柏油路面;公路上各種標(biāo)識(shí)清晰;高速公路四通八達(dá)。德國(guó)開車左舵,同國(guó)內(nèi),通常高速公路等都是雙行各兩車道,左側(cè)車道僅用于超車,超過(guò)前方車輛后盡快回到右車道,大家都非常講規(guī)矩,各行其道,秩序井然。我這個(gè)臨時(shí)入圍的外來(lái)人,要想安全行車,最重要的就是嚴(yán)格遵守交規(guī),按指示、按限速要求行駛,盡管德國(guó)高速公路有個(gè)別路段不限速,我也盡可能控制在140KM/小時(shí),坐在副駕的老公還一個(gè)勁兒地讓我慢下來(lái)。那時(shí)免不了左側(cè)車道有狂奔的車輛呼嘯掠過(guò),甚至一輛接著一輛,緊張、刺激的場(chǎng)面叫人心跳,這不限速讓年輕人盡享飆車的樂(lè)趣!但無(wú)論在哪種公路上,限速以內(nèi),也不能車速過(guò)低,特別是只有一個(gè)車道時(shí),如果你在前面磨蹭,后邊的車輛無(wú)法超車,必然壓下長(zhǎng)龍一隊(duì),堵塞交通,令人討厭。所以,在外自駕必須精力集中,嚴(yán)格時(shí)速,安全順利駕駛。
三、 “租租車”免費(fèi)租用的中文版GPS正常工作,發(fā)揮了重要作用。按照“租租車”提供的說(shuō)明書,非常順利的安裝和調(diào)試好了GPS,并在北京家中就提前輸入了不少屆時(shí)必去的地名(英文)。一路下來(lái)感到,GPS的作用太顯著了,沒(méi)有它幾乎就是寸步難行??!特別是我們預(yù)定的酒店基本都在遠(yuǎn)離都市的山清水秀之間,經(jīng)緯度定位相當(dāng)準(zhǔn)確,導(dǎo)航成功率一等。雖說(shuō)英文導(dǎo)航對(duì)于我來(lái)說(shuō)也沒(méi)有問(wèn)題,但還是沒(méi)有中文本土語(yǔ)言反應(yīng)快呀。所以這個(gè)中文導(dǎo)航的GPS就是境外自駕游的最佳向?qū)Ш拖喟榱加寻?!感謝“租租車”的無(wú)償提供!
總之,這次的德國(guó)自駕游,是本人有生以來(lái)第一次駕車馳騁在異國(guó)大地上,有一種迎接挑戰(zhàn),緊張、刺激、戰(zhàn)勝自我,開心難忘的體驗(yàn),而且自駕游,可以隨時(shí)隨地感受異國(guó)他鄉(xiāng)美麗的風(fēng)光,時(shí)間、地點(diǎn)、行程,甚至吃飯、上廁所的安排均由自己掌控,玩兒得盡興,真是一種最接地氣的旅游方式。我們?cè)谀侥岷谟斡[了全部著名景點(diǎn),還參觀了一年一度著名得啤酒節(jié)。還先后到達(dá)了基姆湖、薩爾斯堡(奧地利)、哈爾斯塔特小鎮(zhèn)(奧地利)、國(guó)王湖、天鵝堡、麥琴根、巴登巴登等處,行程1500多公里,平安、愜意、快樂(lè)!
是朋友的鼓勵(lì)使我有勇氣決定去嘗試這次自駕游;是“租租車”的周到服務(wù),使我平安順利體驗(yàn)和享受了這次自駕游的便捷和樂(lè)趣。今后我還會(huì)到境外旅游,如果條件容許,我也還會(huì)找到“租租車”,再次享受自駕游帶給我的美好時(shí)光!
葛 華
2015年10月20日
柜臺(tái)有兩名工作人員可同時(shí)辦理,服務(wù)態(tài)度十分友善且專業(yè),辦理速度迅速,整個(gè)提車過(guò)程十分順利。由于原定大眾9座車沒(méi)有,免費(fèi)更換了奔馳9座車,車況良好。
十分專業(yè)和周到的服務(wù),對(duì)于任何疑問(wèn)能在很快時(shí)間給予答復(fù),為出行前的準(zhǔn)備打消很多顧慮。免費(fèi)提供的導(dǎo)航也十分給力,熟練操作后為整個(gè)行程提供了正確的方向。
提車時(shí)請(qǐng)盡量提供足夠信息,如是否駕車至他國(guó)境內(nèi)(我們共自駕3國(guó),德捷奧),如有會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用,但能確保發(fā)生意外你所買的保險(xiǎn)是有效的。另外還有額外駕車人,同樣需繳納一定費(fèi)用。駕駛前必須摒棄國(guó)內(nèi)的駕駛習(xí)慣,盡量做到禮讓三分,特別是進(jìn)入環(huán)島及主路時(shí)。最好就是觀察和學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厝说拈_車方式,順利的話一天下來(lái)基本能融入進(jìn)去。
我租的是自動(dòng)擋帕薩特,提前十天下的訂單,結(jié)果到門店之后沒(méi)有,門店的人打車去別的地方開了一輛??怂惯^(guò)來(lái),比我預(yù)定時(shí)間晚了一小時(shí),差點(diǎn)影響我下一個(gè)景點(diǎn)旅游。福克斯比我訂的帕薩特小點(diǎn)但是收同樣多的錢,不過(guò)美國(guó)車配置全,有導(dǎo)航和定速巡航,也就OK了??上?dǎo)航是德語(yǔ)的調(diào)不出英語(yǔ)菜單,門店的人也幫忙調(diào)也找不到英語(yǔ)菜單。好在租租車還給我在國(guó)內(nèi)準(zhǔn)備了中文的GPS。不過(guò)門店的人還挺客氣,直說(shuō)耽誤我一小時(shí)不要讓我對(duì)德國(guó)有不好的印象,讓我感覺(jué)到了他們濃濃的愛(ài)國(guó)情節(jié)。
租租車太方便了,而且非常便宜。以前我在美國(guó)租過(guò)三次車,都是自己在各家租車網(wǎng)站比較價(jià)格,辦公證。這次感覺(jué)租租車真是好。
這是第一次去歐洲,選擇了自駕感覺(jué)真累,但是能去到很多火車和旅行團(tuán)去不到的景點(diǎn),可以說(shuō)一步一景一陶醉。隨時(shí)可以尋找停車位然后拍照。以后還自駕。
好又快,德國(guó)客服英語(yǔ)不好,但是很負(fù)責(zé)任
租租車網(wǎng)站比較清晰,直接下單,離取車還有近半個(gè)月就把GPS郵寄給我了
第一次國(guó)外自駕游。租租車很靠譜,訂單反饋速度很快。租租車自帶的補(bǔ)充全險(xiǎn)不貴,但讓人很踏實(shí),雖然歐洲路上的車很規(guī)矩,但是據(jù)說(shuō)一個(gè)小的剮蹭在歐洲可能就要扣掉你好四五千塊錢。白送導(dǎo)航也很貼心,最好用手機(jī)google輔助,一些細(xì)節(jié)的地方谷歌更在行。
在德國(guó)紹恩多夫租車需要哪些手續(xù)?紹恩多夫租車價(jià)格是多少?需要押金嗎?中國(guó)駕照能不能在德國(guó)紹恩多夫租車中使用?紹恩多夫租車如何在線預(yù)訂?本租車指南將詳細(xì)為您解答。
? 在德國(guó)紹恩多夫租車可以使用中國(guó)的駕照嗎?
? 如何辦理中國(guó)駕照的國(guó)際公證?
? 如果在德國(guó)紹恩多夫租車需要國(guó)際駕照,在中國(guó)怎么辦理國(guó)際駕照?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車對(duì)年齡有限制嗎?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車價(jià)格貴嗎?
? 我想在德國(guó)紹恩多夫租車,如何提前預(yù)定?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車提車時(shí)需要出示哪些證件?
? 在德國(guó)紹恩多夫有哪些地方可以租車?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車需要押金嗎?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車可以跨城市還車和跨國(guó)還車嗎?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車,租金一般包括哪些方面?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車,租金一般不包括哪些方面?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車,怎么購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn)嗎?
? 在哪里可以獲取更多關(guān)于在德國(guó)紹恩多夫租車的幫助信息?
? 在德國(guó)紹恩多夫租車的租車協(xié)議范本
簡(jiǎn)介 奔馳汽車公司已成為了德國(guó)第一大汽車公司,目前擁有12個(gè)系列,百余種車型,年產(chǎn)量達(dá)到了近百萬(wàn)輛。 奔馳汽車公司雖然大眾汽車公司不斷努力,仍然超不過(guò)奔馳汽車公司,屈居第二。在歐洲一百家大企業(yè)中,奔馳公司名列第四(大眾第五,菲亞特第六)美國(guó)“幸?!彪s志公布的全球五百家最大工業(yè)公司中,奔馳公司名列第十,在全球最大汽車工業(yè)公司中,奔馳公司僅次于美國(guó)的通用、福特和日本的豐田而居第四位,這一串的數(shù)字說(shuō)明奔馳公司在全球汽車產(chǎn)業(yè)中的實(shí)力和地位,尤其是其經(jīng)過(guò)了百年的風(fēng)雨仍能保持強(qiáng)大的生命力更是叫人驚嘆不已,近年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)疲弱,其它大公司連年虧損,甚至不得不走上了聯(lián)合與兼并的道路,而奔馳公司不僅盈利,而且盈利的穩(wěn)定性也較高,從而避免了聯(lián)合與兼并之路,保持了奔馳公司世界第一品牌的獨(dú)立性。做到這一點(diǎn)并不是輕而易舉的。除了世界知名品牌的號(hào)召力外,真正的法寶是它高質(zhì)量的保證。質(zhì)量是取勝的關(guān)鍵,這是奔馳百年的承諾,也是閃閃發(fā)光的三角星的真正內(nèi)涵。今天,奔馳汽車已是高質(zhì)量高檔次高地位的象征。它不僅已成為社會(huì)名流必備的道具,甚至許多國(guó)家都采用奔馳汽車作為外交用車的標(biāo)準(zhǔn)車輛,“奔馳”已成了名副其實(shí)的名牌。 奔馳公司資產(chǎn)超過(guò)500億美元,每年的凈利潤(rùn)達(dá)12億美元,雇員約40萬(wàn)人,奔馳公司年產(chǎn)汽車近百萬(wàn)輛,其中轎車只限量生產(chǎn)五十五萬(wàn)輛,這是為了保證高質(zhì)量和“物以稀為貴”。奔馳汽車公司的總部設(shè)在斯圖加特,在總部?jī)?nèi)設(shè)有龐大周全的接待設(shè)施?!氨捡Y”已走過(guò)了百年的長(zhǎng)路,從汽車的誕生直到今天,“奔馳”以它無(wú)限生命力,創(chuàng)造了汽車史上無(wú)數(shù)個(gè)第一,在遙遙的汽車長(zhǎng)路中,讓“奔馳”繼續(xù)奔馳吧!誰(shuí)又能阻止它的腳步呢?愿它青春永駐。歷史 1894年奔馳公司生產(chǎn)出世界上第一輛汽油機(jī)公共汽車,戴姆勒公司則在1896年制造出第一輛汽油載重 奔馳汽車公司汽車。一戰(zhàn)后福特車充斥市場(chǎng),為了生存,1926年兩家公司合并為戴姆勒-奔馳汽車公司,產(chǎn)品統(tǒng)一命名為梅塞德斯-奔馳。 從1926年至今,公司不追求汽車產(chǎn)量的擴(kuò)大,而只追求生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的高級(jí)別汽車產(chǎn)品。在世界十大汽車公司中,奔馳公司產(chǎn)量最小,不到100萬(wàn)輛,但它的利潤(rùn)和銷售額卻名列前五名。奔馳的最低級(jí)別汽車售價(jià)也有1.5萬(wàn)美元以上,而豪華汽車則在10萬(wàn)美元以上,中間車型也在4萬(wàn)美元左右。在香港市場(chǎng),一輛奔馳500sl汽車,售價(jià)高達(dá)165萬(wàn)港幣。 奔馳的載重汽車、專用汽車、大客車品種繁多,僅載重汽車一種,就有110多種基本型,奔馳也是世界上最大的重型車生產(chǎn)廠家,其全輪驅(qū)動(dòng)3850as載重汽車最大功率可達(dá)368千瓦,拖載能力達(dá)220噸,1984年奔馳公司投放市場(chǎng)的6.5噸至11噸新型載重汽車,采用空氣制動(dòng)、伺服轉(zhuǎn)向器、電子防剎車抱死裝置,使各大載重汽車公司為這震動(dòng)。 進(jìn)入90年代奔馳公司生產(chǎn)效率低、價(jià)格過(guò)于昂貴的弱點(diǎn)日漸顯現(xiàn),加之奔馳最大的海外市場(chǎng)美國(guó)認(rèn)為奔馳式樣過(guò)于正統(tǒng)、保守,無(wú)法吸引追求時(shí)髦的人。為重塑形象,1995年推出奔馳e 系列車,這是奔馳最大膽的一次改動(dòng),體現(xiàn)了既勇于創(chuàng)新又保持傳統(tǒng)的一貫風(fēng)格。同時(shí)奔馳公司壓縮零部件采購(gòu)成本、縮短新車型開發(fā)周期,有效降低了產(chǎn)品成本,使公司保持了德國(guó)最大、世界第4的位置。 奔馳公司在國(guó)內(nèi)有6個(gè)子公司,國(guó)外有23個(gè)子公司,在全世界范圍內(nèi)都設(shè)有聯(lián)絡(luò)處、銷售點(diǎn)以及裝配廠。上個(gè)世紀(jì)8 0年代,奔馳公司和中國(guó)北方工業(yè)公司合作,向中國(guó)轉(zhuǎn)讓奔馳重型汽車的生產(chǎn)技術(shù)。現(xiàn)在,北方工業(yè)公司已經(jīng)投入批量生產(chǎn)。 奔馳公司總部設(shè)在德國(guó)斯圖加特,雇員總數(shù)為18.5萬(wàn)人。年產(chǎn)汽車60萬(wàn)輛。小汽車新產(chǎn)品有奔馳w124 、奔馳r129、奔馳w126四大系列。其中w126系列的560sec和r129系列的500sl都是十分受歡迎的超豪華汽車。 1998年,與美國(guó)的克萊斯勒公司合并成“戴姆勒-克萊斯勒”公司。特色 自從奔馳制造了第一輛世界公認(rèn)的汽車后,一百多年過(guò)去了,汽車早已度過(guò)了他的百歲壽辰,而在這一百多年來(lái),隨著汽車工業(yè)的篷勃發(fā)展,曾涌現(xiàn)出很多的汽車廠家,也有顯赫一時(shí)的,但最終不過(guò)是曇花一現(xiàn)。到如今,能夠經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨而最終保存下來(lái)的,不過(guò)三四家,而百年老店,僅有奔馳一家。宗旨 “精美、可靠、耐用”是奔馳汽車的宗旨,為了保持高質(zhì)量和開發(fā)新技術(shù),奔馳公司每年投入的科研開發(fā)奔馳汽車公司費(fèi)用高達(dá)4億美元。造型精美,不斷更新,具有傳統(tǒng)和流暢的奔馳車身的特點(diǎn),一眼看上去就給人“這是奔馳”的感覺(jué)。它首先開發(fā)和應(yīng)用了汽油噴射技術(shù),在轎車電子化上居于領(lǐng)先地位。奔馳車也首先將柴油發(fā)動(dòng)機(jī)用于高檔轎車上。它生產(chǎn)的賽車在賽車史上獲得過(guò)四千多次冠軍,而賽車則常是汽車新技術(shù)創(chuàng)制的“試驗(yàn)田”。每年,有一百多輛整車用于安全碰撞等各種可靠性試驗(yàn)。一般汽車行馳十萬(wàn)公里就趨于報(bào)廢,而奔馳車行駛?cè)f(wàn)公里保持良好性能已是屢見不鮮,制作嚴(yán)謹(jǐn)和選料精良是奔馳車可靠耐用的基礎(chǔ)。乘坐奔馳,在安全和可靠的基礎(chǔ)上也使人有特殊的享受。奔馳車較之同類車雖然價(jià)格高出許多但是由于它可靠耐用,保養(yǎng)維修費(fèi)用遠(yuǎn)比其他車低的多,所以算來(lái)算去買“奔馳”實(shí)際很劃算,更何況你還得到了“世界第一名牌”的美譽(yù)。標(biāo)志 戴姆勒于1909年為三星標(biāo)志申請(qǐng)專利權(quán),但本茨則屬于一個(gè)圓形徽章。奔馳的標(biāo)志來(lái)源于戴姆勒給他妻子標(biāo)志的信,他認(rèn)為他畫在家里房子上的這顆星會(huì)為他帶來(lái)好運(yùn),這顆三叉星還象征著奔馳汽車公司向海陸空三個(gè)方向發(fā)展。1909年,戴姆勒先生為了紀(jì)念他的VELO型車大批量生產(chǎn),將三叉星內(nèi)的齒輪圖案改為月桂枝,以示勝利,而標(biāo)志內(nèi)的“梅賽德斯”則取自埃米爾?耶利內(nèi)克美麗女兒的名字?!懊焚惖滤埂痹谖靼嘌勒Z(yǔ)中有幸運(yùn)的含義,可惜這位美女于四十歲死于不幸的婚姻,而以她命名的做法卻不脛而走。到了1916年,星形的標(biāo)志與奔馳的名字終于合二為一,而隨著這兩家歷史最悠久的汽車生產(chǎn)商的合并,廠方再次為商標(biāo)申請(qǐng)專利權(quán),而此圓環(huán)中的星形標(biāo)志演變成今天的圖案,一直沿用至今。并成為世界十大著名的商標(biāo)之一。經(jīng)營(yíng) 在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念廣為流行的今天,滿足顧客需求以使顧客滿意(簡(jiǎn)稱CS)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)奔馳汽車公司略與戰(zhàn)術(shù)的要旨。顧客滿意戰(zhàn)略(即CS戰(zhàn)略),是20世紀(jì)80年代國(guó)外企業(yè)為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變革,提出的一種新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并形成了以市場(chǎng)為中心,以顧客為中心的獨(dú)立的理論體系。在美國(guó)、瑞典和日本的一些企業(yè)實(shí)施過(guò)程中均取得了顯著成效,致使許多專家學(xué)者從理論與實(shí)踐上研究提高顧客滿意度的理論與方法,最有代表性的要數(shù)菲?科特勒提出的顧客讓度價(jià)值的概念,其中闡述了影響顧客滿意度的因素。今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也由粗放型向節(jié)約型轉(zhuǎn)變。由于生產(chǎn)能力的過(guò)剩而形成的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇,加之企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增加效益的需要,將實(shí)施CS戰(zhàn)略作為企業(yè)的一項(xiàng)極其重要的系統(tǒng)工程來(lái)抓更顯得刻不容緩。實(shí)踐證明CS理念的形成,對(duì)于實(shí)施CS戰(zhàn)略起到了靈魂的作用。為此,抓好觀念轉(zhuǎn)變,確立CS理念至關(guān)重要。奔馳汽車――國(guó)家元首的專車 人們對(duì)一輛現(xiàn)代轎車的各種期盼大半可追溯至奔馳。準(zhǔn)確地說(shuō),這一切是從1886年1月29日那天開始的。在那天,Carl Benz(卡爾?奔馳)成功地為他所研制的0.9匹馬力的三輪汽車取得了第37435號(hào)帝國(guó)專利證書。從此,汽車誕生了。同年,在德國(guó)西南部的 Cannstatt,與Benz素未謀面的G0ttlieb Daimler(戈特利布.戴姆勒)首次試駕了他所制造的三輪汽車。這兩位汽車發(fā)明的宗師有一個(gè)共同點(diǎn),就是他們都具有堅(jiān)韌不拔的先驅(qū)精神。時(shí)至今日,他們的原則和態(tài)度仍然是研制各種新型奔馳轎車的原動(dòng)力。這一點(diǎn)可見證于本公司在汽車工程各方面的無(wú)數(shù)創(chuàng)新發(fā)明。這些相繼不斷的創(chuàng)造發(fā)明乃是本公司發(fā)展史中一個(gè)個(gè)重要的里程碑。 1926年戴姆勒汽車廠和奔馳汽車廠合并,成立了戴姆勒-奔馳汽車公司。公司總部設(shè)在德國(guó)斯圖加特,主要產(chǎn)品有轎車、戴重汽車、專用汽車和客車等。 對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)奔馳車的知名度是最高的,奔馳車等同于高級(jí)或豪華車的同義詞。確實(shí)也是這樣,因?yàn)楸捡Y的乘坐舒適性是世界公認(rèn)第一流的。它的價(jià)格向來(lái)不菲,一輛C級(jí)轎車也要60萬(wàn)元人民幣以上。奔馳是一些國(guó)家政府級(jí)禮賓車的常用車種之一,亞洲許多國(guó)家和地區(qū)的富翁都喜歡用奔馳做"座駕"。 奔馳車的全稱叫"梅賽德斯-奔馳",簡(jiǎn)稱奔馳。奔馳具有自己獨(dú)特的前臉格柵和大燈,保持自己的風(fēng)格。奔馳的設(shè)計(jì)原則有兩點(diǎn):一是所有在同一時(shí)期生產(chǎn)的車型系列應(yīng)按規(guī)定的輪廓和相似的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)基本部件,以便于用戶鑒別和區(qū)分"德賽德斯"的產(chǎn)品,奔馳稱之為"橫向共同件"。二是每一新車均要在原有車型的基礎(chǔ)上安裝設(shè)計(jì)好的基本部件,這樣就會(huì)與過(guò)去的車輛設(shè)計(jì)保持連貫性,稱為"縱向親緣性"。 從20世紀(jì)70年代以來(lái),奔馳的轎車已發(fā)展為多品種系列,共分四大類別,A級(jí):微型轎車;C級(jí):小型轎車;E級(jí):中型轎車;S級(jí):大型豪華轎車。型號(hào)以發(fā)動(dòng)機(jī)及排量做區(qū)別,例如C200型轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)排量是1998毫升,C250D型轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)排量是2497毫升,D指柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。另外還有跑車系列 SLK、CLK、SL、CL,多用途廂體車系列M和V級(jí)車等。北京奔馳簡(jiǎn)介 北京奔馳-戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司是北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司與戴姆勒-克萊斯勒股份有限公司、戴姆勒-克萊斯勒(中國(guó))投資有限公司的中、美、德合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。2005年6月,國(guó)家商務(wù)部和北京市工商局正式批準(zhǔn)北京吉普汽車有限公司重組、變更為北京奔馳-戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司。 北京奔馳-戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司的投資總額增至60291.4884萬(wàn)美元;注冊(cè)資本增至40074.9784萬(wàn)美元,其中:北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司出資占注冊(cè)資本的50%,戴姆勒-克萊斯勒公司一方出資占注冊(cè)資本的50%。 北京奔馳-戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司的新廠區(qū)座落在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),占地總面積為198萬(wàn)平方米,第一期工程廠房占地面積為210000平方米,8萬(wàn)輛生產(chǎn)能力中25000輛為梅賽德斯-奔馳E級(jí)和C級(jí)兩大系列轎車產(chǎn)品,是一座擁有世界汽車制造業(yè)最先進(jìn)技術(shù)與制造水平、最優(yōu)秀品牌和現(xiàn)代化管理,且融汽車研發(fā)、制造、銷售和售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。擁有百年歷史、享譽(yù)全球的世界第一汽車品牌的梅賽德斯-奔馳E級(jí)系列轎車是企業(yè)開局的核心產(chǎn)品。第一批最新款式奔馳E280轎車將在2005年11月份生產(chǎn),并于12月份上市。企業(yè)將嚴(yán)格遵循梅賽德斯-奔馳的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理體系運(yùn)作,從而確保產(chǎn)銷的每一輛汽車都達(dá)到全球統(tǒng)一的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 北京奔馳-戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司的成立是國(guó)際汽車巨頭參與中國(guó)汽車工業(yè)重組的力作。此次重組為北京奔馳公司開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的“六新”:新名稱、新股東、新產(chǎn)品、新管理團(tuán)隊(duì)、新管理理念、新生產(chǎn)廠區(qū)。其意義一是資本重組,新增了注冊(cè)資本,重新調(diào)整了中外方各股份比例;二是產(chǎn)品系列的重組、品種的擴(kuò)展與技術(shù)的升級(jí),從原來(lái)生產(chǎn)吉普、三菱品牌的SUV產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軍車產(chǎn)品,擴(kuò)展到生產(chǎn)梅賽德斯-奔馳和克萊斯勒品牌等轎車,使其成為國(guó)際品牌眾多、產(chǎn)品系列豐富的汽車制造企業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)了在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;三是管理層重組,使之更加國(guó)際化、專業(yè)化、年輕化,集中多方人才,打造世界級(jí)企業(yè);四是營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)重組,使之更加完善;五是新工廠的重建,使其能適應(yīng)企業(yè)在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要。 [1]大事記 1886年,奔馳發(fā)明的汽油發(fā)動(dòng)機(jī)為動(dòng)力的三輪車被授予專利,與此同時(shí),戴姆勒也發(fā)明出了他的第一輛四奔馳汽車公司輪汽車,同年他還取得了船用發(fā)動(dòng)機(jī)專利。 1889年,戴姆勒首先為它的汽車安裝上了四檔變速器。 1890年,戴姆勒汽車公司成立(DMG),梅巴赫設(shè)計(jì)了第一臺(tái)直列4缸四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)。 1894年,世界首次從巴黎到魯昂(Rouen)的汽車賽,裝有戴姆勒發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車取得了勝利。 1895年,世界第一條公共汽車線路開始運(yùn)營(yíng),該車采用奔馳與馬力的發(fā)動(dòng)機(jī)。 1896年,戴姆勒汽車公司制造成功世界上第一輛貨車。戴姆勒為P&L公司制造了世界首臺(tái)汽車用4缸發(fā)動(dòng)機(jī)。 1897年,世界首家出租車服務(wù)公司在斯圖加特將戴姆勒制造的汽車作為出租車,并投入運(yùn)營(yíng)。 1901年,戴姆勒汽車公司制造的第一臺(tái)35馬力的梅賽德斯跑車贏得Nice-La Turbie爬山賽冠軍。 1926年,奔馳汽車公司和戴姆勒汽車公司,為了避免日益增大的汽車工業(yè)中互相排擠兩大汽車巨人終于走到一起創(chuàng)辦了舉世聞名"梅賽得斯--奔馳"汽車公司(Mercedes-Benz)。在這之后,公司堅(jiān)持以生產(chǎn)軍用產(chǎn)品為方針,決心依靠德意志銀行建立全德統(tǒng)一的汽車工業(yè)康采恩。在希特勒第三帝國(guó)時(shí)期,公司積極向掌權(quán)的國(guó)社黨靠攏,并最終成為它的"經(jīng)濟(jì)翅膀"。 1934年"梅賽得斯--奔馳"汽車公司制造了世界上第一輛防彈汽車770K,該車是為希特勒特制的高級(jí)轎車,車身用4mm厚的鋼板制成,擋風(fēng)玻璃有50mm厚,輪胎是鋼絲網(wǎng)狀防彈車胎,后排坐墊靠背裝有防彈鋼板,地板也被加厚到4.5mm整車重理超過(guò)5噸,它配有一臺(tái)排量為7655ml的V8發(fā)動(dòng)機(jī),可產(chǎn)生100kw的功率,此車共生產(chǎn)了17輛,大部分都?xì)в诙€,現(xiàn)在僅存3輛成為稀世珍品。 1936年"梅賽得斯--奔馳"汽車公司首次將柴油發(fā)動(dòng)機(jī)成功地安裝在了轎車上,從而使轎車的使用費(fèi)用大大降低。 1954年公司在300SL型汽車上率使用了汽油噴射裝置。從而成為了淘汰傳統(tǒng)化油器的新科技??蛻糁辽稀 ∩俣谋捡Y轎車總是供不應(yīng)求,所以訂貨買車經(jīng)常要依次等候到幾個(gè)月以后,接到提貨通知的買主,分 奔馳汽車公司批來(lái)到奔馳公司的接待處,在這里,他們受到真正“上帝”的待遇,不但有住宿款待,還可幾人一小組,并有專門的接待小姐引導(dǎo)參觀,先看介紹公司的錄像,然后觀看轎車裝配的每一過(guò)程。在裝配線上,每一輛轎車上都標(biāo)有買主的名字,車體顏色和內(nèi)飾等都嚴(yán)格按照買主所選擇的模式進(jìn)行裝配,“個(gè)性化”鮮明的體現(xiàn)在每一輛奔馳車上。 在裝配線上沒(méi)有一輛車是完全相同的,滿足客戶的每一個(gè)要求,是奔馳永遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn),所以奔馳車的每一個(gè)買主都能開上自己心中的汽車,都能體會(huì)到“上帝”的感覺(jué),第一輛車在賣出后,都立檔案,所以買了奔馳車,也就成為了奔馳家族中的一員,可以受到無(wú)微不至的全方位服務(wù),奔馳公司僅在德國(guó)西部就有1700個(gè)維修站,有五萬(wàn)多人從事保養(yǎng)維修工作在公路上,平均每25km就有一家奔馳維修站,買主只管開車,一旦發(fā)生故障,打個(gè)24小時(shí)服務(wù)電話,一般不超過(guò)半小時(shí),維修站就會(huì)趕來(lái)處理。“奔馳家族”的優(yōu)越感就體現(xiàn)在周到的售后服務(wù)和終身保修上,不僅在德國(guó),在全世界171個(gè)國(guó)家和地區(qū)內(nèi)設(shè)有4300多個(gè)維修點(diǎn),雇員達(dá)7萬(wàn)多人,高質(zhì)量、高信譽(yù)正是“奔馳”這家百年老店所蘊(yùn)藏的珍寶。創(chuàng)始人 戈特利伯?戴姆勒(1834-1900)出生于德國(guó)紹恩多夫一個(gè)手工業(yè)家庭,他曾任道依茨燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)股份公司工卡爾?本茨程師,改進(jìn)了奧托式四沖程發(fā)動(dòng)機(jī),制造戴姆勒臥式發(fā)動(dòng)機(jī),并將臥式發(fā)動(dòng)機(jī)改制成立式發(fā)動(dòng)機(jī)。1885年8月29日,戴姆勒將這種發(fā)動(dòng)機(jī)安裝在一輛車子上,取得“騎式雙輪車”的專利權(quán),這實(shí)際上是世界上第一輛摩托車。為了慶祝妻子?,?shù)?3歲生日,他將立式發(fā)動(dòng)機(jī)安裝于馬車上,戴姆勒首輛馬車式汽車即告誕生,這和本茨的專利汽車的出世難分先后。他和本茨一起被譽(yù)為“汽車之父”。世界上著名的戴姆勒-奔馳公司就是以他兩人的名字命名的。 卡爾?本茨先生是世界汽車工業(yè)的先驅(qū)者之一(1844-1929),是德國(guó)奔馳汽車公司的創(chuàng)始人,被稱為“汽車鼻祖”。他出生在德國(guó)卡爾斯魯厄一個(gè)手工業(yè)者家庭。他從小喜愛(ài)自然科學(xué),靠修理手表得到一些零用錢,曾在機(jī)械廠當(dāng)學(xué)徒,在制秤廠里成為“繪畫者和設(shè)計(jì)者”,在橋梁建筑公司擔(dān)任工長(zhǎng)。本茨沒(méi)有工場(chǎng)、沒(méi)有資金,他的妻子就變賣了嫁妝和首飾。經(jīng)過(guò)幾年餓肚子拼命地工作,他一改再改設(shè)計(jì)方案,組裝發(fā)動(dòng)機(jī),得到了皇家攝影師比勒的資助,改進(jìn)了奧托四沖程發(fā)動(dòng)機(jī),終于1886年1月29日卡爾?本茨試制成功世界上第一輛單缸發(fā)動(dòng)機(jī)三輪汽車。總裁 2004年10月1日,53歲的艾克哈特?科德斯將正式接替原總裁于爾根?胡伯特,執(zhí)掌奔馳公司帥印。而原本被認(rèn)為是戴姆勒―克萊斯勒公司(以下簡(jiǎn)稱戴―克公司,下轄奔馳轎車生產(chǎn)公司)苦心培養(yǎng)的“接班人”沃爾夫?qū)?貝恩哈特卻意外落選。性格隨和,處事果斷 科德斯一向被認(rèn)為是戴―克公司董事會(huì)主席施倫普的左膀右臂。自1981年取得博士學(xué)位后,科德斯一直在奔馳公司工作。2000年,他被委任為奔馳公司商用車部門負(fù)責(zé)人時(shí),部門虧損達(dá)到3.4億歐元;而到2003年,該部門成功扭虧為盈,盈利8.55億歐元。在全球商用車行業(yè)不景氣的情況下,科德斯在使公司取得盈利的同時(shí),還做到了不裁員。奔馳上下對(duì)他都大加贊賞。一位每天和他一起工作的同事形容科德斯“善于傾聽,處事果斷而又雷厲風(fēng)行”,甚至連最惹不起的工會(huì)也站在他的一邊。 其實(shí),現(xiàn)年65歲的胡伯特本預(yù)定今年5月1日卸任,他的接班人早已內(nèi)定為年僅40歲出頭的公司現(xiàn)任首席運(yùn)營(yíng)官貝恩哈特。但戴―克公司隨后宣稱,貝恩哈特的大刀闊斧作風(fēng),得罪了公司工會(huì)代表,他的上任受到工會(huì)的抵制。不過(guò),很多人認(rèn)為,貝恩哈特失勢(shì)是因?yàn)樗チ耸﹤惼盏男湃?。公司討論是否從日本三菱公司撤資的問(wèn)題時(shí),公司最高層內(nèi)意見針鋒相對(duì),施倫普和科德斯主張繼續(xù)向三菱輸血,而另一派力量堅(jiān)持從三菱全面撤退。在最后投票表決時(shí),被施倫普一手提拔的貝恩哈特居然投了恩師的反對(duì)票,因此得罪 奔馳汽車公司施倫普。舉措不少,困難也多 不過(guò),即將上任的科德斯面臨的挑戰(zhàn)也不少。首先,必須“擺平”與貝恩哈特的關(guān)系。 德國(guó)媒體透露的最新消息說(shuō),貝恩哈特已被大眾總裁皮希斯里德招致旗下。皮希斯里德當(dāng)然最能夠體會(huì)這位年輕人心中苦澀的滋味,因?yàn)樗约寒?dāng)年也是從寶馬的王位上被攆下來(lái)的。 其次,科德斯已經(jīng)計(jì)劃在不影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的情況下壓縮豪華轎車生產(chǎn)部門員工的數(shù)量,人數(shù)大概為1萬(wàn)人。這對(duì)他將是個(gè)極大的考驗(yàn),因?yàn)樵缜八f(shuō)過(guò)“不必用裁員的方式來(lái)解決奔馳公司的問(wèn)題”。 其三,研發(fā)暢銷的新產(chǎn)品,縮減各項(xiàng)支出。據(jù)統(tǒng)計(jì),戴―克的奔馳SLK、CLS等新產(chǎn)品,在今年的歐美汽車市場(chǎng)成績(jī)并不如意。未來(lái)新產(chǎn)品是否暢銷,將直接影響奔馳的命運(yùn)。了解中國(guó)市場(chǎng) 此外,業(yè)界人士認(rèn)為,此次高層人士調(diào)整也體現(xiàn)了戴―克集團(tuán)的中國(guó)戰(zhàn)略??频滤乖诠芾韺觾?nèi)兼管亞洲業(yè)務(wù),曾多次來(lái)訪中國(guó),對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)均有很深的了解。他表示:“中國(guó)是奔馳亞洲戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分,我們將進(jìn)一步完善在中國(guó)市場(chǎng)的轎車和商用車業(yè)務(wù)?!?科德斯的“第一把火”將是10月1日推出中國(guó)本地產(chǎn)奔馳轎車。同時(shí),各系列奔馳車將從2005年正式投產(chǎn),年產(chǎn)2萬(wàn)輛整車及其配套用發(fā)動(dòng)機(jī)。除了轎車項(xiàng)目外,公司還計(jì)劃和東南汽車投資兩億歐元,在福州生產(chǎn)面包車系列,預(yù)計(jì)到2006年年產(chǎn)4萬(wàn)輛奔馳面包車;和福田汽車合作生產(chǎn)卡車和發(fā)動(dòng)機(jī)的項(xiàng)目也在進(jìn)展當(dāng)中;微型環(huán)保車SMART汽車,也將填補(bǔ)奔馳汽車在中國(guó)中低價(jià)位汽車市場(chǎng)上的空缺等。 奔馳還計(jì)劃大幅擴(kuò)張?jiān)谥袊?guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn),2012年以前,公司將在中國(guó)68個(gè)城市設(shè)立217處經(jīng)銷網(wǎng)。北京分公司 北京奔馳-戴姆勒?克萊斯勒汽車有限公司(簡(jiǎn)稱BBDC)是北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司與戴姆勒股份公司、戴姆勒東北亞投資有限公司組建的合資企業(yè),于2005年8月8日正式成立。 BBDC新工廠位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),具備年產(chǎn)10萬(wàn)輛汽車的生產(chǎn)能力。作為中國(guó)最先進(jìn)的世界級(jí)汽車制造企業(yè),BBDC以5大特色定義了現(xiàn)代化汽車企業(yè)的全新基準(zhǔn):國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)、出類拔萃的產(chǎn)品、嚴(yán)格的質(zhì)量控制、卓越的生態(tài)環(huán)境、高素質(zhì)的技術(shù)工人。主要生產(chǎn)梅賽德斯-奔馳E級(jí)、C級(jí)轎車、克萊斯勒300C、鉑銳等產(chǎn)品。 以“拓展行駛空間,提高生活品質(zhì)”為使命,BBDC將向中國(guó)用戶提供先進(jìn)的、并與奔馳國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)和創(chuàng)造中國(guó)汽車工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的新時(shí)代。車型 c級(jí)車(中檔轎、跑車) e級(jí)車(高檔轎、跑車) s 級(jí)(豪華轎、跑車) g 型車(越野車)
有些租車供應(yīng)商在美國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家允許用戶取車時(shí)使用駕照原件和自行翻譯的駕照英文版本,(查看新版中國(guó)駕照英文翻譯樣本),但在絕大部分國(guó)家和地區(qū)租車需要提供中國(guó)駕駛執(zhí)照必須附有經(jīng)公證的英文譯版,提車時(shí)出示駕駛執(zhí)照的原件和公證件,駕照的傳真件或復(fù)印件無(wú)效,有些國(guó)家則需要國(guó)際駕照。關(guān)于在德國(guó)紹恩多夫租車駕照的要求和辦理方法,可在【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)搜索您所要租車的地區(qū),在訂單頁(yè)參考租車協(xié)議的相關(guān)說(shuō)明。
各地公證處均可辦理,請(qǐng)到您所在的城市的公證處辦理駕駛證的公證。以下是北京、上海和廣州三地的公證處聯(lián)系方式,僅供參考。其他城市的公證處請(qǐng)自行在網(wǎng)上查找。
北京:
http://www.bjsf.gov.cn/
電話 :010-5857568
地址 :北京市西城區(qū)西直門內(nèi)南小街后廣平胡同39號(hào)
上海:
http://www.shnotary.gov.cn/platformData/infoplat/pub/notarial_32/bzzn_210/
電話:021-62184408
地址:上海市膠州路699號(hào)12樓C、D室
廣州:
http://www.gd-notary.com/
咨詢電話:83635833、83635111
廣州市中山四路246號(hào)信德商務(wù)大廈9、10層
中國(guó)國(guó)內(nèi)辦的國(guó)際駕照均為非法和虛假的,因?yàn)橹袊?guó)還沒(méi)有加入《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》,所以中國(guó)大陸還沒(méi)有官方機(jī)構(gòu)頒發(fā)“國(guó)際駕照”,這也是目前對(duì)中國(guó)“國(guó)際駕照”存在爭(zhēng)議的根本原因。
如需經(jīng)代理在國(guó)外辦理(最常見的是泰國(guó))國(guó)際駕照,請(qǐng)自行聯(lián)系正規(guī)代理咨詢。目前有些網(wǎng)站或代理商提供的“國(guó)際駕照”代辦,大都是提供國(guó)內(nèi)駕照的多語(yǔ)言翻譯文件,并非合法有效的國(guó)際駕照(International Driving Permit) ,雖然此類翻譯件可以在某些國(guó)家和地區(qū)租到車輛,但發(fā)生事故時(shí)當(dāng)?shù)鼐煊锌赡芫芙^承認(rèn)其合法性并視為無(wú)照駕駛從重處罰。
一般來(lái)說(shuō),駕駛員的年齡會(huì)限制25周歲到65周歲之間,年齡在25周歲以下,需在當(dāng)?shù)刂Ц兑欢ǖ哪贻p駕駛員風(fēng)險(xiǎn)金。但這個(gè)年齡限制在不同的租車公司會(huì)有一些上下浮動(dòng),有些需要25周歲以上,有些則只需要21歲。而對(duì)于某些中高檔車型,租車公司可能會(huì)要求駕駛員需要持駕照半年以上或更長(zhǎng)時(shí)間。具體的年齡限制和駕駛員要求,請(qǐng)參考【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)訂單頁(yè)內(nèi)的租車協(xié)議。
國(guó)外的租車市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范,在紹恩多夫租車的特點(diǎn)是價(jià)格便宜、透明、公開,不會(huì)包含隱性的不合理收費(fèi)。【租租車境外租車】提供中高低檔各種車輛供用戶選擇,價(jià)格在100至250人民幣/天左右的家庭用車是高性價(jià)比的車型,對(duì)于普通家庭旅游而言,完全能帶給您一個(gè)舒適愉快的旅程。
德國(guó)紹恩多夫的租車市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,可信度高,手續(xù)簡(jiǎn)單。【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)已經(jīng)和德國(guó)紹恩多夫各大境外租車公司建立合作伙伴關(guān)系,用戶只需要通過(guò)一下幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟即可提前預(yù)定到您所需要的車輛:
1、登錄http://w.zuzuche.com/,選擇您的租車地點(diǎn)和時(shí)間。
2、選擇您喜歡的車型,進(jìn)入訂單頁(yè)面。
3、在訂單頁(yè)提交您的資料和信用卡信息,即可完成預(yù)定。
4、訂單確認(rèn)后,您的電子郵箱將會(huì)收到租車憑證,打印該租車憑證到租車地點(diǎn)提車。
在您提車時(shí),只需出示三種證件:租車憑證、信用卡和駕照。
1、租車憑證是寄到您郵件里的預(yù)定確信息,是付款的憑證,也是提車時(shí)的主要證明。租車憑證上面記錄關(guān)于您租車的所有信息,包括全球免費(fèi)服務(wù)電話等重要信息。出發(fā)前需打印出來(lái)并帶在身邊。
2、信用卡必須是有效的國(guó)際信用卡,如維薩卡 (Visa Card) 、萬(wàn)事達(dá)卡(Master Card)等。您所提供的信用卡必須確保有足夠的信用額度。
3、駕照需要中國(guó)駕照原件和駕照公證翻譯件或國(guó)際駕照。如果是中國(guó)大陸駕照,需要對(duì)駕照進(jìn)行翻譯公證,在提車時(shí)需出示原件和公證的翻譯件。翻譯件需要目的地的官方語(yǔ)言。美國(guó)或歐盟國(guó)家用英文的翻譯件即可。
紹恩多夫在以下幾個(gè)地方可以租車,點(diǎn)擊租車地點(diǎn)可顯示最近的可租車型和實(shí)時(shí)價(jià)格。
押金的數(shù)額根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的不同而相應(yīng)變化。通常普通型車型大概需500美金的押金,高級(jí)型車型則需1000美金的押金。所有押金需以租車人的信用卡支付,一般不接受現(xiàn)金形式的押金。
一般情況下,在歸還車輛時(shí)把油箱加滿,則燃油押金可全額退還;如油箱沒(méi)有加滿,將扣除部分押金作為燃油補(bǔ)償金;請(qǐng)您在取車時(shí)注意參看燃油提供商的燃油規(guī)定,該規(guī)定會(huì)隨著租車公司及國(guó)家的不同而異。
目前從【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)上租德國(guó)紹恩多夫的車輛,支持在奧地利、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、意大利、挪威、西班牙、瑞士等國(guó)家地區(qū)異地還車,。
租租車的境外租車服務(wù)不僅支持同國(guó)異城還車,現(xiàn)已經(jīng)全面支持歐洲大陸各國(guó)間的跨國(guó)取還車業(yè)務(wù),系統(tǒng)將在您選定取車國(guó)家和地點(diǎn)后自動(dòng)列出支持的異國(guó)還車國(guó)家和城市列表,方便您快捷的制定自駕行程。
1.汽車租賃的車輛使用費(fèi);
2.不限里程條款(加拿大的杰士伯,澳大利亞,以及某些地區(qū)的特定車型除外);
3.第三者責(zé)任險(xiǎn);
4.車輛碰撞險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)、火險(xiǎn);
5.機(jī)場(chǎng)附加費(fèi)(以色列除外);
6.當(dāng)?shù)囟愘M(fèi)(澳大利亞,奧地利和西班牙,須在當(dāng)?shù)乩U納)。
以上費(fèi)用內(nèi)容僅供參考,具體費(fèi)用包含內(nèi)容,請(qǐng)參考訂單頁(yè)內(nèi)的租車協(xié)議。
1.乘客傷害險(xiǎn)(PAI);
2.額外非強(qiáng)制性保險(xiǎn);
3.其他保險(xiǎn);
4.燃油押金;
5.過(guò)橋、過(guò)路費(fèi),交通擁堵費(fèi),停車費(fèi)和交通罰款;
6.備用駕駛員資格費(fèi)(該費(fèi)用在取車時(shí)支付);
7.非營(yíng)業(yè)時(shí)間服務(wù)費(fèi)(如正常營(yíng)業(yè)時(shí)間之外提車或還車收取的費(fèi)用);
8.送車上門服務(wù)費(fèi);額外設(shè)備使用費(fèi)(例如GPS,兒童座位、備用輪胎等);
9.異地還車附加費(fèi);年輕駕駛員風(fēng)險(xiǎn)金(一般在25歲以下);
10.辦理車輛通行許可證費(fèi)用(僅限某些國(guó)家或地區(qū))。
以上費(fèi)用內(nèi)容僅供參考,具體費(fèi)用包含內(nèi)容,請(qǐng)參考訂單頁(yè)內(nèi)的租車協(xié)議。
標(biāo)準(zhǔn)自付免責(zé)險(xiǎn)(SDEW),為可自選購(gòu)買的保險(xiǎn),類似于國(guó)內(nèi)的不計(jì)免賠險(xiǎn)。如果發(fā)生事故,此保險(xiǎn)將免除您在該事故中應(yīng)該支付的費(fèi)用。比如購(gòu)買了標(biāo)準(zhǔn)自付免責(zé)險(xiǎn)(SDEW),您在事故中的碰撞險(xiǎn)自付費(fèi)用則可免除。
如果您選擇的車型支持購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn),那么在【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)的訂單頁(yè)內(nèi),會(huì)提供給你選擇,費(fèi)用會(huì)增加到您的租車費(fèi)用中。
1、訪問(wèn)我們的幫助文檔/faq.php
2、將您的問(wèn)題發(fā)電子郵件到我們的客服郵箱:booking@zuzuche.com