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車況很好，辦理便捷
服務(wù)態(tài)度特別好，服務(wù)質(zhì)量國(guó)際一流，尤其是售後服務(wù)，及時(shí)，負(fù)責(zé)，貼心！下次租車還找租租車！
巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)，昂熱，波爾多，馬德里，巴塞羅那,阿維尼翁，阿爾勒，馬賽，尼斯，米蘭，日內(nèi)瓦，里昂，斯特拉斯堡，波恩，科隆，阿姆斯特丹，海牙，鹿特丹，安特衛(wèi)普，布魯塞爾，盧森堡，梅斯，巴黎。
門市客服態(tài)度不錯(cuò)，火車站取車也方便，在車站地下6層，加錢升級(jí)了車，車況不錯(cuò)，是幾千公里的新車。機(jī)場(chǎng)還車找停車場(chǎng)花較長(zhǎng)時(shí)間，早上還車點(diǎn)沒有人，把鑰匙直接還到機(jī)場(chǎng)enropcar的櫃檯，好在是全險(xiǎn)，所以不驗(yàn)車沒有問題，建議需要驗(yàn)車的話提前一點(diǎn)時(shí)間到機(jī)場(chǎng)。
因?yàn)闆]有驗(yàn)車因此沒有當(dāng)場(chǎng)付款結(jié)清，導(dǎo)致後續(xù)信用卡扣款時(shí)出了一點(diǎn)小問題，好在租租車比較給力，大力協(xié)助下順利地解決了。
在租車費(fèi)信用卡付款中出了點(diǎn)問題，透過租租車的協(xié)調(diào)溝通順利解決，特別感謝租租車的客服，態(tài)度好，溝通暢，反饋及時(shí)！給租租車的客服點(diǎn)個(gè)贊。以後再租車，還會(huì)找租租車！建議出國(guó)租車還是在租車網(wǎng)站上租車比較方便，尤其是有問題時(shí)方便溝通協(xié)調(diào)解決。
租租車網(wǎng)站租車體驗(yàn)很好，價(jià)格也公道，有問題解決地很令人滿意。
里昂火車站的租車很方便，所有租車公司都在火車站地鐵出來(lái)二樓過街以後的大樓裡，但是不像美國(guó)，車是車行指定的，不能自由選擇。所以如果給你的車不喜歡，是沒有任何辦法的。
指示清楚，訂單簡(jiǎn)潔，現(xiàn)場(chǎng)和租車公司交流沒有任何問題。
法國(guó)自駕基本上都是很好的道路，高區(qū)限速一般130KM，國(guó)道也有90～110KM。南部小鎮(zhèn)之間的山間公路一般都是單車道，速度來(lái)不了很快，計(jì)劃時(shí)要多預(yù)留時(shí)間。
取車在盧浮宮地下很好找，找不到的話找到地下倒金字塔然後找向地鐵方向走就能看到了。還車在nice機(jī)場(chǎng)，沿路指示非常清晰，還車非常快捷！
非常好的租車體驗(yàn)，以後有自駕還會(huì)選zuzuche
非常愉快的一次自駕體驗(yàn)，無(wú)論是歐洲的路況還是駕駛員的素質(zhì)，儘量規(guī)劃好路線別把自己弄得太疲勞，能走高速還是儘量走高速吧，省下的時(shí)間絕對(duì)值回高速費(fèi)。高速每隔10km左右就會(huì)有休息點(diǎn)或者加油站（好點(diǎn)的帶餐廳超市加油站，帶凳子的標(biāo)誌就是有凳子...帶蹺蹺板標(biāo)誌的就是有蹺蹺板...），看好提示，有的休息點(diǎn)風(fēng)景也是棒棒噠，帶著買好的吃食遇到個(gè)風(fēng)景如畫的停車點(diǎn)來(lái)個(gè)匹克尼克也很愜意。之前可以用google map找好停車地方，大城市一般晚八點(diǎn)到早九點(diǎn)是免費(fèi)的，全程手機(jī)tomtom導(dǎo)航非常精確，限速分界提示精確到米，連地下隧道都能預(yù)判。不過建議nice還是提前找好地下停車場(chǎng)，可以省下一半的費(fèi)用（法國(guó)有網(wǎng)站可以提前預(yù)定停車場(chǎng)，可以提前打出多次進(jìn)出的停車票，價(jià)格是你自己去停車的一半以上）路況不熟別貿(mào)然開去老城區(qū)都是單行道而且還有地下隧道非常不好開，摩納哥同理。。?？傊畾W洲自駕不虛此行，感謝zuzuche
服務(wù)人員比較熱情，車停得也不遠(yuǎn)，比法蘭克福機(jī)場(chǎng)的體驗(yàn)好多了
租租車服務(wù)很好，國(guó)外自駕租車都用它預(yù)定的，明白清楚。
租大公司的車，注意好自己的航班降落在幾號(hào)航站樓，幾乎所有租車公司在不同航站樓都有點(diǎn)，不要從一個(gè)航站樓跑去另一個(gè)取車還車。取車的時(shí)候分清車子加汽油還是柴油，車子前後左右看清楚，有問題的拍照，不要怕麻煩，讓他們的工作人員來(lái)看一下做個(gè)標(biāo)記。
在法國(guó)卡斯特爾租車需要哪些手續(xù)？卡斯特爾租車價(jià)格是多少？需要押金嗎？中國(guó)駕照能不能在法國(guó)卡斯特爾租車中使用？卡斯特爾租車如何在線預(yù)訂？本租車指南將詳細(xì)為您解答。
? 在法國(guó)卡斯特爾租車可以使用中國(guó)的駕照嗎？
? 如何辦理中國(guó)駕照的國(guó)際公證？
? 如果在法國(guó)卡斯特爾租車需要國(guó)際駕照，在中國(guó)怎麼辦理國(guó)際駕照？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車對(duì)年齡有限制嗎？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車價(jià)格貴嗎？
? 我想在法國(guó)卡斯特爾租車，如何提前預(yù)定？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車提車時(shí)需要出示哪些證件？
? 在法國(guó)卡斯特爾有哪些地方可以租車？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車需要押金嗎？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車可以跨城市還車和跨國(guó)還車嗎？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車，租金一般包括哪些方面？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車，租金一般不包括哪些方面？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車，怎麼購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn)嗎？
? 在哪裡可以獲取更多關(guān)於在法國(guó)卡斯特爾租車的幫助訊息？
? 在法國(guó)卡斯特爾租車的租車協(xié)議範(fàn)本
有些租車供應(yīng)商在美國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳洲等國(guó)家允許用戶取車時(shí)使用駕照正本和自行翻譯的駕照英文版本，（查看新版中國(guó)駕照英文翻譯樣本），但在絕大部分國(guó)家和地區(qū)租車需要提供中國(guó)駕駛執(zhí)照必須附有經(jīng)公證的英文譯版，提車時(shí)出示駕駛執(zhí)照的正本和公證件，駕照的傳真件或複印件無(wú)效，有些國(guó)家則需要國(guó)際駕照。關(guān)於在法國(guó)卡斯特爾租車駕照的要求和辦理方法，可在【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）搜尋您所要租車的地區(qū)，在訂單頁(yè)參考租車協(xié)議的相關(guān)說明。
各地公證處均可辦理，請(qǐng)到您所在的城市的公證處辦理駕駛證的公證。以下是北京、上海和廣州三地的公證處聯(lián)繫方式，僅供參考。其他城市的公證處請(qǐng)自行在網(wǎng)上查找。
北京：
http://www.bjsf.gov.cn/
電話 ：010-5857568
地址 ：北京市西城區(qū)西直門內(nèi)南小街後廣平胡同39號(hào)
上海：
http://www.shnotary.gov.cn/platformData/infoplat/pub/notarial_32/bzzn_210/
電話：021-62184408
地址：上海市膠州路699號(hào)12樓C、D室
廣州：
http://www.gd-notary.com/
諮詢電話：83635833、83635111
廣州市中山四路246號(hào)信德商務(wù)大廈9、10層
中國(guó)國(guó)內(nèi)辦的國(guó)際駕照均為非法和虛假的，因?yàn)橹袊?guó)還沒有加入《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》，所以中國(guó)大陸還沒有官方機(jī)構(gòu)頒發(fā)“國(guó)際駕照”，這也是目前對(duì)中國(guó)“國(guó)際駕照”存在爭(zhēng)議的根本原因。
如需經(jīng)代理在國(guó)外辦理(最常見的是泰國(guó))國(guó)際駕照，請(qǐng)自行聯(lián)繫正規(guī)代理諮詢。目前有些網(wǎng)站或代理商提供的“國(guó)際駕照”代辦，大都是提供國(guó)內(nèi)駕照的多語(yǔ)言翻譯文件，並非合法有效的國(guó)際駕照(International Driving Permit) ，雖然此類翻譯件可以在某些國(guó)家和地區(qū)租到車輛，但發(fā)生事故時(shí)當(dāng)?shù)鼐煊锌赡芫芙^承認(rèn)其合法性並視為無(wú)照駕駛從重處罰。
一般來(lái)說，駕駛員的年齡會(huì)限制25週歲到65週歲之間，年齡在25週歲以下，需在當(dāng)?shù)刂Ц兑欢ǖ哪贻p駕駛員風(fēng)險(xiǎn)金。但這個(gè)年齡限制在不同的租車公司會(huì)有一些上下浮動(dòng)，有些需要25週歲以上，有些則只需要21歲。而對(duì)於某些中高檔車型，租車公司可能會(huì)要求駕駛員需要持駕照半年以上或更長(zhǎng)時(shí)間。具體的年齡限制和駕駛員要求，請(qǐng)參考【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）訂單頁(yè)內(nèi)的租車協(xié)議。
國(guó)外的租車市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)規(guī)範(fàn)，在卡斯特爾租車的特點(diǎn)是價(jià)格便宜、透明、公開，不會(huì)包含隱性的不合理收費(fèi)?！咀庾廛嚲惩庾廛嚒刻峁┲懈叩蜋n各種車輛供用戶選擇，價(jià)格在100至250人民幣/天左右的家庭用車是高性價(jià)比的車型，對(duì)於普通家庭旅遊而言，完全能帶給您一個(gè)舒適愉快的旅程。
法國(guó)卡斯特爾的租車市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，可信度高，手續(xù)簡(jiǎn)單?！咀庾廛嚲惩庾廛嚒浚?a >http://w.zuzuche.com/）已經(jīng)和法國(guó)卡斯特爾各大境外租車公司建立合作伙伴關(guān)係，用戶只需要透過一下幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟即可提前預(yù)定到您所需要的車輛：
1、登入http://w.zuzuche.com/，選擇您的租車地點(diǎn)和時(shí)間。
2、選擇您喜歡的車型，進(jìn)入訂單頁(yè)面。
3、在訂單頁(yè)提交您的資料和信用卡訊息，即可完成預(yù)定。
4、訂單確認(rèn)後，您的電子信箱將會(huì)收到租車憑證，列印該租車憑證到租車地點(diǎn)提車。
在您提車時(shí)，只需出示三種證件：租車憑證、信用卡和駕照。
1、租車憑證是寄到您電郵裡的預(yù)定確訊息，是付款的憑證，也是提車時(shí)的主要證明。租車憑證上面記錄關(guān)於您租車的所有訊息，包括全球免費(fèi)服務(wù)電話等重要訊息。出發(fā)前需列印出來(lái)並帶在身邊。
2、信用卡必須是有效的國(guó)際信用卡，如維薩卡 (Visa Card) 、萬(wàn)事達(dá)卡(Master Card)等。您所提供的信用卡必須確保有足夠的信用額度。
3、駕照需要中國(guó)駕照正本和駕照公證翻譯件或國(guó)際駕照。如果是中國(guó)大陸駕照，需要對(duì)駕照進(jìn)行翻譯公證，在提車時(shí)需出示正本和公證的翻譯件。翻譯件需要目的地的官方語(yǔ)言。美國(guó)或歐盟國(guó)家用英文的翻譯件即可。
卡斯特爾在以下幾個(gè)地方可以租車，點(diǎn)擊租車地點(diǎn)可顯示最近的可租車型和實(shí)時(shí)價(jià)格。
押金的數(shù)額依據(jù)國(guó)家和地區(qū)的不同而相應(yīng)變化。通常普通型車型大概需500美金的押金，高級(jí)型車型則需1000美金的押金。所有押金需以租車人的信用卡支付，一般不接受現(xiàn)金形式的押金。
一般情況下，在歸還車輛時(shí)把油箱加滿，則燃油押金可全額退還；如油箱沒有加滿，將扣除部分押金作為燃油補(bǔ)償金；請(qǐng)您在取車時(shí)注意參看燃油提供商的燃油規(guī)定，該規(guī)定會(huì)隨著租車公司及國(guó)家的不同而異。
目前從【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）上租法國(guó)卡斯特爾的車輛，只支持在法國(guó)本國(guó)還車，。
租租車的境外租車服務(wù)不僅支持同國(guó)異城還車，現(xiàn)已經(jīng)全面支持歐洲大陸各國(guó)間的跨國(guó)取還車業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將在您選定取車國(guó)家和地點(diǎn)後自動(dòng)列出支持的異國(guó)還車國(guó)家和城市列表，方便您快捷的制定自駕行程。
1.汽車租賃的車輛使用費(fèi)；
2.不限里程條款（加拿大的傑士伯，澳洲，以及某些地區(qū)的特定車型除外）；
3.第三人責(zé)任險(xiǎn)；
4.車輛碰撞險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)、火險(xiǎn)；
5.機(jī)場(chǎng)附加費(fèi)（以色列除外）；
6.當(dāng)?shù)囟愘M(fèi)（澳洲，奧地利和西班牙，須在當(dāng)?shù)乩U納）。
以上費(fèi)用內(nèi)容僅供參考，具體費(fèi)用包含內(nèi)容，請(qǐng)參考訂單頁(yè)內(nèi)的租車協(xié)議。
1.乘客傷害險(xiǎn)(PAI)；
2.額外非強(qiáng)制性保險(xiǎn)；
3.其他保險(xiǎn)；
4.燃油押金；
5.過橋、過路費(fèi)，交通擁堵費(fèi)，停車費(fèi)和交通罰款；
6.備用駕駛員資格費(fèi)（該費(fèi)用在取車時(shí)支付）；
7.非營(yíng)業(yè)時(shí)間服務(wù)費(fèi)（如正常營(yíng)業(yè)時(shí)間之外提車或還車收取的費(fèi)用）；
8.送車上門服務(wù)費(fèi)；額外設(shè)備使用費(fèi)（例如GPS，兒童座位、備用輪胎等）；
9.甲租乙還附加費(fèi)；年輕駕駛員風(fēng)險(xiǎn)金（一般在25歲以下）；
10.辦理車輛通行許可證費(fèi)用（僅限某些國(guó)家或地區(qū)）。
以上費(fèi)用內(nèi)容僅供參考，具體費(fèi)用包含內(nèi)容，請(qǐng)參考訂單頁(yè)內(nèi)的租車協(xié)議。
標(biāo)準(zhǔn)自付免責(zé)險(xiǎn)（SDEW），為可自選購(gòu)買的保險(xiǎn)，類似於國(guó)內(nèi)的不計(jì)免賠險(xiǎn)。如果發(fā)生事故，此保險(xiǎn)將免除您在該事故中應(yīng)該支付的費(fèi)用。比如購(gòu)買了標(biāo)準(zhǔn)自付免責(zé)險(xiǎn)（SDEW），您在事故中的碰撞險(xiǎn)自付費(fèi)用則可免除。
如果您選擇的車型支持購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn)，那麼在【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）的訂單頁(yè)內(nèi)，會(huì)提供給你選擇，費(fèi)用會(huì)增加到您的租車費(fèi)用中。
1、訪問我們的幫助文檔/faq.php
2、將您的問題發(fā)電子電郵到我們的客服信箱：booking@zuzuche.com
