□本版撰文信息時(shí)報(bào)記者潘敬文

多家大型網(wǎng)約車公司和在線旅游電商巨頭的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均表明，春節(jié)長(zhǎng)假進(jìn)行海外出游已成國(guó)人每年一次的“剛需”，而且“扶老攜幼”，“父母在，一起游”的旅行更成新趨勢(shì)。全家三到六口人同時(shí)海外出行的結(jié)果，讓國(guó)人在海外進(jìn)行網(wǎng)約車、租車的需求激增，同時(shí)也帶旺了海外租車以及共享汽車、共享單車市場(chǎng)。

海外租車業(yè)務(wù)激增88%

不論是攜程這種傳統(tǒng)OTA巨頭的報(bào)告，還是首汽約車這種新興網(wǎng)約車公司的數(shù)據(jù)均顯示，海外租車、專車市場(chǎng)都顯得愈發(fā)巨大。

根據(jù)攜程近日發(fā)布的“境外專車年度報(bào)告”，2018年春節(jié)期間，境外用車的預(yù)訂較往年來得更猛烈、更持久。攜程數(shù)據(jù)顯示，從2018年的1月下旬開始，攜程境外專車就進(jìn)入了春節(jié)預(yù)訂高峰期，比往年提前5天，而且高峰期為16天，比往年增加了5天。

攜程報(bào)告認(rèn)為，境外專車使用火爆，源于2018年全家出游過年成為熱門的旅行方式。攜程表示，三人及以上人數(shù)的出游，占比高達(dá)65%，而攜帶兒童出游占到四成以上。對(duì)于家庭游，包車出行當(dāng)然就更方便省心。因此，攜程今年境外專車業(yè)務(wù)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)高達(dá)88%。據(jù)攜程高級(jí)副總裁陳剛介紹，攜程租車的海外業(yè)務(wù)比國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增幅更大，“租車市場(chǎng)總用戶數(shù)3億，海外用戶應(yīng)該在2500萬左右?！?/p>

租租車總部位于廣州，業(yè)務(wù)主打出境自駕游。根據(jù)租租車與窮游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的一份數(shù)據(jù)，2017年近五成受訪者每年出境自駕2~3次，不少受訪者甚至直言出境自駕旅行會(huì)上癮。有租租車負(fù)責(zé)人向記者表示，春節(jié)期間是自駕客流量最大的時(shí)段之一，而美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、泰國(guó)、德國(guó)是五個(gè)最熱門的國(guó)家。

新服務(wù)搶占春節(jié)出境游市場(chǎng)

火爆的春節(jié)出境游租車、專車市場(chǎng)，讓出行領(lǐng)域各大巨頭紛紛提供新服務(wù)以搶占市場(chǎng)。這其中，攜程海外租車業(yè)務(wù)號(hào)稱能提供500萬輛車資源、覆蓋超過200個(gè)國(guó)家，包括冰島雷克雅未克、以色列特拉維夫，阿根廷布宜諾斯艾利斯等遙遠(yuǎn)的國(guó)度。在日本的東京、大阪地區(qū)，攜程甚至推出了配備精通中、英、日三種語言的司機(jī)，座駕為奔馳的攜程尊享服務(wù)。

首汽約車的國(guó)際用車業(yè)務(wù)也號(hào)稱覆蓋130個(gè)國(guó)家，總計(jì)1500座城市，服務(wù)包括接機(jī)、送機(jī)、半日包車、單日包車、多日包車等，而且不但提供90分鐘免費(fèi)等待時(shí)間，還提供中文導(dǎo)游、定制行程、景點(diǎn)講解、協(xié)辦退稅等增值服務(wù)。

共享單車海外業(yè)務(wù)量大增

除了網(wǎng)約車、專車市場(chǎng)，去年大量進(jìn)入海外市場(chǎng)的共享單車企業(yè)，也在春節(jié)期間狠狠地“撈金”。2月22日，摩拜單車發(fā)布全球春節(jié)騎行大數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示，春節(jié)期間中國(guó)用戶在全球騎行不停歇，來自北京、上海、深圳、廣州、成都的用戶成為跨境游的“主力軍”。

這其中，新加坡、悉尼、米蘭成為國(guó)人騎車觀光最多的旅游城市，摩拜甚至使用“騎行量猛增”來形容。其中，來自中國(guó)的騎行用戶人數(shù)增幅高達(dá)350%。在海外城市中，去新加坡旅游的中國(guó)用戶熱衷用共享單車代步，使得獅城成為海外騎行最熱門城市。

記者觀察

中國(guó)游客海外出行服務(wù)成風(fēng)口

隨著春節(jié)期間扶老攜幼出國(guó)旅行的國(guó)人越來越多，春節(jié)這幾天成為新式出行企業(yè)“撈金”的黃金機(jī)會(huì)，也讓海外出行服務(wù)成為不可忽視的風(fēng)口，

按照租租車副總裁鄭成俊的說法，截至2015年底，我國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉_(dá)3.2億人，而據(jù)公安部交管局預(yù)計(jì)，未來10年，機(jī)動(dòng)車駕駛員仍將以每年2000多萬人的速度快速增長(zhǎng)。因此，能開車的中國(guó)游客越來越多。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2016年，選擇自駕的出境游客占比只有3.34%。然而橫向?qū)Ρ?，美?guó)人出境游選擇自駕的比例卻高達(dá)46%。顯然，隨著中國(guó)人的旅行方式從景點(diǎn)觀光客往深度游、當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)、社交化等方式轉(zhuǎn)變，消費(fèi)觀念的升級(jí)，必然帶來旅行出行方式的巨變。

更重要的是，各種支付工具的出現(xiàn)，也讓海外專車、租車消費(fèi)變得越來越簡(jiǎn)便。比如目前芝麻信用700分以上的用戶，就可以在美國(guó)、泰國(guó)、新西蘭五大機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)免押金、免信用卡擔(dān)保租車。支付寶的合作伙伴包括租租車與美國(guó)車行YESAWAY等。支付寶等金融工具的出現(xiàn)，解決了境外租車場(chǎng)景下，中國(guó)人信用卡普及度不高、換匯成本高等痛點(diǎn)。

原文鏈接：http://news.dayoo.com/guangzhou/201802/26/150080_52098375.htm