伴隨著全國(guó)疫情逐漸穩(wěn)定，過(guò)去的“五一”長(zhǎng)假迎來(lái)了短暫“春天”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元。各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的腳步逐步加快，旅游業(yè)也從“停滯期”開(kāi)始重啟按鈕。


回顧過(guò)去的幾個(gè)月，對(duì)于租租車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人李斌來(lái)說(shuō)：與其說(shuō)是“旅游行業(yè)的停滯期”，不如是“苦練內(nèi)功”的關(guān)鍵時(shí)期，如何脫困與自救是當(dāng)下最需思考的課題。

作為一家成立9年的全球自駕游平臺(tái)，租租車(chē)為海內(nèi)外用戶提供全球租車(chē)、景點(diǎn)玩樂(lè)、自駕保險(xiǎn)、新消費(fèi)、聚合打車(chē)等服務(wù)，成為國(guó)人節(jié)假日自駕出游時(shí)選擇的熱門(mén)平臺(tái)。但這樣的火熱在遭遇疫情后迎來(lái)了“寒冬”。自1月27日起，出入境團(tuán)隊(duì)游陸續(xù)暫停，全國(guó)近4萬(wàn)家旅行社和近3000萬(wàn)旅游從業(yè)者邁入漫長(zhǎng)假期。

疫情導(dǎo)致國(guó)人出境旅游的租車(chē)需求萎縮，給租租車(chē)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)國(guó)外租車(chē)帶來(lái)了影響。國(guó)外疫情蔓延，情況不容樂(lè)觀。如何自救脫困？快速調(diào)整業(yè)務(wù)布局是關(guān)鍵。在此形勢(shì)下，租租車(chē)調(diào)整了運(yùn)營(yíng)策略，將重心轉(zhuǎn)移到一年多前已布局的國(guó)內(nèi)租車(chē)、保險(xiǎn)、新消費(fèi)、聚合打車(chē)等版塊，同時(shí)挖掘更多的創(chuàng)新項(xiàng)目。

令李斌欣慰的是，調(diào)整效果即現(xiàn)。2019年租租車(chē)推出的國(guó)內(nèi)租車(chē)版塊，在疫情期間得到不錯(cuò)的發(fā)展，也幫企業(yè)穩(wěn)住了陣腳，平穩(wěn)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)沖擊。租租車(chē)針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的市民出行需求推出針對(duì)性的租車(chē)福利活動(dòng)，加上疫情期間的安全出行剛需，租車(chē)自駕受到國(guó)內(nèi)用戶歡迎。

政府的幫助也令企業(yè)恢復(fù)元?dú)狻?lái)自廣州市文旅局暫退旅行社質(zhì)保金政策支持、廣州市商務(wù)局、天河區(qū)政府引薦的銀行授信及貸款渠道對(duì)接扶持和來(lái)自天河CBD管委會(huì)的防疫物資幫助為租租車(chē)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)加了一把力。

往更遠(yuǎn)看，處于疫情風(fēng)暴沖擊中心的旅游業(yè)該如何發(fā)展？在解決生存問(wèn)題之后，轉(zhuǎn)身迫在眉睫。而在李斌看來(lái)，行業(yè)變化之“?！保屍髽I(yè)思考未來(lái)之“機(jī)”所在——突如其來(lái)的疫情之下，備受打擊的旅游業(yè)正呼喚依托技術(shù)和創(chuàng)新催生出新的商業(yè)模式和消費(fèi)場(chǎng)景。抓住“云”的翅膀，搭載云平臺(tái)的旅游場(chǎng)景體驗(yàn)，將成為發(fā)展良機(jī)。



作為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”領(lǐng)域的高新企業(yè)，租租車(chē)已通過(guò)數(shù)字化管理實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外租車(chē)自駕流程優(yōu)化，通過(guò)數(shù)字技術(shù)手段銜接供應(yīng)商、車(chē)行與用戶，給國(guó)人全球范圍的自駕旅游帶來(lái)了便捷、舒適的體驗(yàn)。李斌表示，結(jié)合5G及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，租租車(chē)目前正開(kāi)發(fā)“云旅游”以及搭載云平臺(tái)的旅游場(chǎng)景體驗(yàn)，進(jìn)行試水，為用戶打造“線上+線下”的綜合旅游場(chǎng)景體驗(yàn)。

李斌說(shuō)：“疫情下的旅游行業(yè)，則更應(yīng)講究精耕細(xì)作的能力，在此期間修煉內(nèi)功，搭載數(shù)字通信、5G技術(shù)的云旅游，是旅游企業(yè)這期間可以進(jìn)行創(chuàng)新的嘗試，近期人們的旅游需求無(wú)法在實(shí)際場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)，而搭載于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的云體驗(yàn)，可能將解決短期內(nèi)很大一部分用戶的需求?！?br />

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