已經(jīng)預(yù)定的7人座車,到了現(xiàn)場(chǎng)竟然說沒車,給了一臺(tái)5座小suv,非常不愉快,耍猴子?到了還車地反應(yīng),竟然說我要去找租車點(diǎn),整個(gè)傻眼,非常明顯是先用低價(jià)釣魚,然後再敷衍,所以當(dāng)先預(yù)定的人是白癡,我不知道預(yù)定的目的是什麼,這種公司ㄧ定要公開讓大家知道其惡行
自駕方便又自由,但熱門地停車是問題
Hertz真是垃圾,沒有車也不提前通知
店員態(tài)度客氣,等待時(shí)間不算太長(zhǎng)
省心省力,訂單在租車行馬上就找得到,短信提醒及時(shí)點(diǎn)贊表揚(yáng)
美西短途自駕很容易上手,從freeway前往不需要另外收費(fèi),注意一人開車不要進(jìn)入car pool車道即可,加油站遍地都有hin方便!
到達(dá)取車地點(diǎn),被告知沒有車,也不知道什么時(shí)候有車。
后來打車轉(zhuǎn)到機(jī)場(chǎng)店,排隊(duì)大約10分鐘,很快拿到車。
預(yù)定很方便,各種信息都清晰明了。客服Jerry很贊,回應(yīng)很快,一直很耐心,多次聯(lián)系幫我們解決問題。
除了臨時(shí)更換了取還車地點(diǎn),耽誤了一些時(shí)間,其他都還不錯(cuò)。門店工作人員都很友好,也沒有強(qiáng)行推銷。租租車客服熱線很給力,很快幫忙解決問題。