在冰島凱夫拉維客機(jī)場(chǎng)邊不到一公里的位置,很好找。下了飛機(jī)以后,在到達(dá)廳外有穿黃馬甲的工作人員接引,可以坐接送巴士抵達(dá)公司所在地。到了以后向柜臺(tái)服務(wù)人員直接出示訂單號(hào)及駕照和公證書,辦理非常迅速。我們訂的是雪佛蘭captiva,但是給換了個(gè)現(xiàn)代ix35柴油版,車很新。因?yàn)轭A(yù)定的機(jī)票是一大早就要離開,我自己要求交了預(yù)付油費(fèi),免得人生地不熟找不到加油站浪費(fèi)時(shí)間,影響出行,服務(wù)員主動(dòng)提起這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在打折,省了大幾歐,贊一個(gè)。辦理手續(xù)的過程中,服務(wù)人員態(tài)度很好,解釋也很耐心,例行性的提出增加保險(xiǎn),因?yàn)槲乙奄?gòu)買了全險(xiǎn),基本涵蓋了所有項(xiàng)目,他也就沒堅(jiān)持。后提出預(yù)付500歐,作為違章押金吧,說是如果沒有違章扣款,20個(gè)工作日會(huì)自動(dòng)返還,目前還掛著。最后還車時(shí),服務(wù)人員檢車也很熟練迅速,很干脆利落的簽了字??傮w來說,在租租車上訂的這家公司很正規(guī)專業(yè),服務(wù)態(tài)度很好。值得一贊。
給我這次出行提供了巨大的便利,不多說,以后出國(guó),就從這家公司租車玩了。值得信任的公司,祝前途似錦。
非常好,由于我們不懂語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言加手機(jī)翻譯,完成了租車過程,門店帥哥很努力,給我們一輛3000多公里的新車,一路平安。
租租車是國(guó)外租車的唯一選擇,我們是一群60歲以上退休老人,不懂語(yǔ)言,確有著玩樂世界的心,感謝租租車,在我們遇到困惑與困難面前及時(shí)幫助。
本次租車非常順利,由于是退休老人,飛機(jī)半夜到達(dá),與接機(jī)客服說了,太晚了,明天早晨到租車行辦理,客服馬上說OK。第二天早晨取車時(shí)用手機(jī)翻譯,告訴我們不懂語(yǔ)言,最好是一輛沒有問題的車,結(jié)果給我們一輛3000多公里的新車,原來?yè)?dān)心冰島路況問題,沒有想到一路順風(fēng)。
深夜到的機(jī)場(chǎng)取車處,然而等待取車的客人并不少,雖有兩名工作人員在辦理手續(xù),但效率不高,我們依然等了近一個(gè)小時(shí)才取上車,使接近20個(gè)小時(shí)沒好好睡覺的我們疲憊不堪。
訂車過程很順利,客服的服務(wù)也較為滿意