在取車時僅告知要注意保管隨車文件，并未列出清單，還車時卻說缺少一張卡片，強迫賠償。實際上在整個租車過程中我從未打開過文件夾，直到還車時在車行工作人員面前才打開?；貒笠筌囆谐鍪颈O(jiān)控錄像以證明取車時確實給過我這張卡片，半個月過去仍不提供。有理由懷疑他們是原本就遺失了卡片，故意推責(zé)任給我們。
面對講普通話的我們，他們不會講，難溝通明白
取車難與對方溝通，就打中國的服務(wù)電話，會幫你解決問題的。
算是順利。
不知道是不是租租車平臺合并了兩家avis的評論區(qū)。我是在貝爾格萊德市中心的租車點取還車，沒遇到評論區(qū)其他人說的坑爹情況。工作人員態(tài)度不錯，只是問了一句要不要保險，并告知我們?nèi)绻毁I保險他就可以charge everything from you，也算正常告知吧，反正我說不買后他也沒說什么，麻利地整完各種檔案，并且在簽字前給你在合同上指出各種數(shù)字的意思。還車的時候也是一樣。整個流程很效率，不拖沓，也沒糾結(jié)。
不錯
員工態(tài)度很好，英語不錯，有效率
很好用
