本來我們預(yù)約的市區(qū)5點取車，結(jié)果5點一分鐘不多不少，到了就鎖門了。于是只好打車去機場，結(jié)果機場門店說沒有這個車，本應(yīng)該免費給我們換車，結(jié)果強行讓我們加了一兩百塊錢一天換車。真的好氣人。后來才知道不用加錢的。
還可以
還不錯
我原來預(yù)定的是在國際航站樓取車，但因為我從皇后鎮(zhèn)飛回奧克蘭是國內(nèi)航站樓出來，一眼就看到這家租車門店，我就進(jìn)去咨詢一下能否就在這里
取車，沒想到前臺接待的女士很爽快的幫我查了一下訂單，確認(rèn)無誤后立即給我辦理取車手續(xù)，還陪我到停車場告訴我哪輛車，真是意想不到的優(yōu)
質(zhì)服務(wù)，今后我會繼續(xù)選擇Budget和Avis
非常滿意
不認(rèn)可app購買的保險種類，說看不懂！
在Auckland機場取車是預(yù)定的車型Toyota的 Highlander，很好開，預(yù)定的是比較新的車；我的訂單一直訂到Queenstown機場還車。可是到了Auckland機場Budget告知車不可以輪渡到南島，因為保險的原因，okay，他們說到了Picton再取車，但是我當(dāng)初一下訂到南島就是不想拿行李坐輪渡……我覺得租租車應(yīng)該了解這種情況，提前告知，我就不會這么狼狽…而且在Wellington輪渡碼頭只能把車鑰匙放在Budget一個Box里，沒有工作人員告訴你和驗車，我也不知道到南島取的是不是同一輛車…
租租車上APP注明的在惠靈頓的還車地點是碼頭倉庫的水中，大雨中我找了40分鐘都沒有找到，最后逼不得已把車放在了輪渡公司的停車場，鑰匙交給了輪渡公司的人。輪渡跨島之后和picton的工作人員說清楚了情況，她說這事經(jīng)常發(fā)生?？磥聿皇俏乙蝗擞龅竭@個情況。
北島這邊還車不順利給租租車打電話之后，一直有客服在幫我落實問題跟進(jìn)中，挺好。
