室外取車處的工作人員有點漫不經(jīng)心,第一次取車時沒有把車輛行駛證給我,返回機(jī)場時說是我弄丟了,需要賠償186歐元的遺失費(fèi)用。因為無法證實到底是誰的責(zé)任,我只能賠償該費(fèi)用。隨后換了一臺車給我,在交接時說車鑰匙已經(jīng)給我了,后來才發(fā)現(xiàn)其實還在該工作人員身上??傊?,取車處的工作人員水平很一般,不是一次愉快的用車體驗。
總體不錯,租的攬勝,提車是極光,溝通協(xié)調(diào)很困難,最后是自己墊付的換車費(fèi)用,后續(xù)由租租車網(wǎng)站承擔(dān)差額
租租車網(wǎng)站客服耐心解決了提車車輛和租車車輛不符問題,點贊表揚(yáng)
態(tài)度好