本來預(yù)定的車,也提前好早告知要延后取車時間。去到后居然車被取走,還說有個新的價格表我看看,貴出一倍價格不止。簡直是讓人騎虎難下。取車時沒提醒拍照,還車時候還說有dent to panels 也不管我們知不知道就填表就說你們弄的了。所以這個公司我是不會再租了。
沒有現(xiàn)場給到之前的劃痕車損圖,要求我們拍照發(fā)郵件,還車處也糾結(jié),沒有Hertz服務(wù)好
租前服務(wù)提醒,租后反饋都很及時,用你們租車已經(jīng)6年多
手續(xù)簡便,花了很短時間便可以取到車。
職員態(tài)度很好,講解清晰,手機(jī)程式方便,適當(dāng)時候便會提醒用戶取車及還車時間及地點(diǎn)。
服務(wù)熱心,安排妥當(dāng)
有問題客服及時跟進(jìn),及時解決