比較滿意
服務(wù)比較好
租車公司沒有固定柜臺(tái),只有一位工作人員手中拿了一個(gè)牌子,我們轉(zhuǎn)了半天問了半天才看見工作人員抱個(gè)牌子回來。不過這些都是小插曲,后面才有大招。提車過程中強(qiáng)賣保險(xiǎn),尋求租租車幫助,工作人員拒絕與第三方溝通。不過好在吵了半天,終于算是吵贏了,不過擔(dān)誤了很久。話說后來在波爾圖街上還踫到與我吵架的工作人員,雙方睜大眼睛互相目視而過
如前述,尋求幫助時(shí),積極熱心,不過租車公司不配合
取車時(shí)強(qiáng)行要求買保險(xiǎn),已經(jīng)解釋不需要,但還是不斷的非要強(qiáng)賣。租租車客服很好愿意協(xié)助,可車行前臺(tái)拒絕與其對(duì)話。最后很艱難的勉強(qiáng)答應(yīng)不在那里買保險(xiǎn),但要提前交滿箱油費(fèi)用,可提到車時(shí),里面只有半箱油。總之柜臺(tái)取車耽誤了將近兩個(gè)小時(shí)。
車輛狀態(tài): 8萬多公里,半箱油
緊急求助及時(shí),服務(wù)好