我們是在市區(qū)取車，已經(jīng)在租租車上買全險了，到現(xiàn)場還是有問要不要買保險。跟我說我還漏買什麼，卻沒說功能。不過我們也沒再買。然後覺得門市人員可以再友善一點?服務(wù)時會讓人覺得是不是心情不好?
舊金山聯(lián)合廣場旁的門店車比較少，我們定的日系省油車沒有，要給伊蘭特（當(dāng)然不要）但是遇到了講中文的服務(wù)人員，溝通起開比較順暢，比較順利換了車，全尺寸suv（注：費油：（??）還用母語砍了侃價格，哈哈。被告知必須買他們一箱油，這是強(qiáng)制的，還車時可以空箱（這不是扯淡嗎）。洛杉磯還車順利，基本上給鑰匙就走人。（交了類似于違章押金的東西）服務(wù)中規(guī)中矩，評分中上
接待我的是一位女士，說話特別快，有時候都沒來得及聽清楚，還好問了她會再重復(fù)一下，態(tài)度還不錯。門店位于喜來登酒店里面，不是特別好找。
整個自駕行程都很順暢，自己也比較小心，所以很慶幸沒有遇到事故。
取車時，辦理手續(xù)還是比較快，取車等了一會兒，估計是車送到，在洗車。
由于在使用車子時，遇到車子有問題，租租車的售后服務(wù)不錯
旅途時難免遇到一些問題，要做好遇事不慌，積極應(yīng)對，不要破壞旅途心情。我們這次自駕途中遇到剎車片壞了，先和租租車聯(lián)系，接著和租車公司聯(lián)系，他們會接到中文翻譯處，3方通話，最后，ubur去最近一程換車。繼續(xù)旅途，回國后，和租租車處理后續(xù)賠償事宜，保留所有單據(jù)，合理部分，租車公司會賠償
