借出的車型和預(yù)定車型不一致,并且態(tài)度不好
積極幫忙解決問(wèn)題
整體還是很滿意,還車也方便,在西班牙巴塞羅那趕上摩托黨扎胎,公司不修,直接換車。車保養(yǎng)一般,又壞在半路。等了三四個(gè)小時(shí)的拖車,開(kāi)車到當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)換車,三天換三輛車,估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人比我背了。最后還車迅速,就是還不知道最后如何收費(fèi),因?yàn)檫€車后,就一句回去看郵件
租租車作為一個(gè)代理平臺(tái),客服在我找到她們提出問(wèn)題的時(shí)候,積極調(diào)節(jié),想辦法聯(lián)系當(dāng)?shù)刈廛嚭途S修救援公司,及時(shí)解決問(wèn)題,想客戶所想,急客戶所急,確實(shí)是一家想好好做事的公司,下次出去自駕還會(huì)選擇租租車的,再次謝謝幾位客服的幫助
自駕可以欣賞沿途風(fēng)光,是坐飛機(jī)體會(huì)不到的。歐洲自駕很方便,司機(jī)都很遵守規(guī)則,適合開(kāi)車旅行,而且可以去超市買東西一路帶著,省了很多去餐廳的高消費(fèi)
取車的時(shí)候,工作人員并沒(méi)有陪同到車輛跟前,只是告知了車輛的位置,讓我自己去找,這還好,但是由于車輛我以前沒(méi)有駕駛過(guò)這種車型,我想知道打開(kāi)油箱蓋,以及打開(kāi)敞篷的摁鈕在哪里之類的,取車的時(shí)候,想讓工作人員能來(lái)說(shuō)一下,他們也沒(méi)有商量的拒絕了
網(wǎng)站很貼心,很友好,使用非常方便
高速是需要高速費(fèi)的,最好準(zhǔn)備好信用卡