滿(mǎn)意
方便
服務(wù)態(tài)度還行
OK
第一次來(lái)一個(gè)女的,我說(shuō)提供訂單號(hào),她直接讓我拿駕照。輸入名字之后就說(shuō)我的訂單被voucher取消了,害得我打電話跟客服聯(lián)系,溝通了半天,最后還是留了個(gè)心眼,又問(wèn)了遍主管。人家上來(lái)就問(wèn)訂單號(hào),直接就找到這個(gè)訂單了,2分鐘就把receipt打出來(lái)了。直接提車(chē),整套過(guò)程行云流水。后來(lái)我看這個(gè)sb女的還找主管請(qǐng)假呢,服務(wù)態(tài)度極差!
客服回復(fù)及時(shí),在緊急關(guān)頭給了我一些安慰。
心得就是在美國(guó)開(kāi)車(chē)大半年了,沒(méi)有一次剮蹭。保險(xiǎn)什么的其實(shí)沒(méi)啥用,一般的全險(xiǎn)也會(huì)有$500自付額,相當(dāng)于程度嚴(yán)重以下的剮蹭/爆胎等等問(wèn)題還是需要自己全額賠付的。如果要是撞到人了或者車(chē)被砸癟了,那當(dāng)我沒(méi)說(shuō),以后還是別開(kāi)車(chē)了。最壞的情況就是被砸車(chē),這種在美國(guó)沒(méi)辦法,只能時(shí)刻提防著點(diǎn)。這種情況我還沒(méi)遇到過(guò),遇到的話應(yīng)該不用出險(xiǎn)吧。