租租車平臺(tái)租車評(píng)價(jià)
這次租車體驗(yàn)總體不錯(cuò)，我們租的是豐田Kluger，車況很好，車子很新，開起來也挺順手的。有CarPlay，導(dǎo)航和音樂都很方便，整個(gè)行程下來非常省心。
取還車體驗(yàn)
取車過程很順利，工作人員態(tài)度也不錯(cuò)。但還車時(shí)遇到了一點(diǎn)小問題，希望租租車平臺(tái)可以優(yōu)化指引。我們是在墨爾本機(jī)場(chǎng)租車，然后在悉尼機(jī)場(chǎng)T1還車。但租租車提供的還車指引有些混淆，前面寫了還車地點(diǎn)，后面又補(bǔ)充了一條，說悉尼機(jī)場(chǎng)在裝修，需要去附近的另一個(gè)地點(diǎn)還車。實(shí)際上，這個(gè)更改只針對(duì)T2/T3，而T1仍然可以正常還車。由于這個(gè)信息誤導(dǎo)，我們誤以為T1不能還車，結(jié)果還車地點(diǎn)的shuttle bus也不到T1，導(dǎo)致白白耽誤了半個(gè)多小時(shí)。建議租租車平臺(tái)優(yōu)化還車說明，明確不同航站樓的還車方式，以免讓用戶走彎路。
駕駛體驗(yàn)與路況
從墨爾本開到悉尼，路況整體來說還是挺有挑戰(zhàn)的，全程基本上都是山路，坡多彎急，市區(qū)的道路也比較狹窄。再加上澳洲是右舵車，駕駛習(xí)慣需要適應(yīng)，即使是有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)也要花點(diǎn)時(shí)間調(diào)整。我自己算是老司機(jī)了，開這輛Kluger還是花了好幾天才真正適應(yīng)。建議新手司機(jī)別租太寬的車，否則在狹窄的市區(qū)和山路上會(huì)更吃力，尤其是泊車和掉頭的時(shí)候。
關(guān)于車輛清潔
看到小紅書的分享說，如果車子比較臟可能會(huì)被收取清潔費(fèi)，所以我們提前買了個(gè)小掃帚，把車內(nèi)外的沙子簡(jiǎn)單清理了一下，最后順利還車，沒有被額外收費(fèi)，給大家做個(gè)參考。
幾點(diǎn)建議（Tips）
1. 保險(xiǎn)選擇：建議在租車現(xiàn)場(chǎng)直接購(gòu)買保險(xiǎn)，雖然貴一點(diǎn)，但理賠方便。如果選擇租租車平臺(tái)的保險(xiǎn)，需要自己先墊付，再回國(guó)報(bào)銷，可能會(huì)有點(diǎn)麻煩。
2. 兒童增高墊：如果帶小孩，建議在國(guó)內(nèi)提前買個(gè)兒童增高墊帶過去，價(jià)格便宜，使用完直接處理掉就行。現(xiàn)場(chǎng)租的話價(jià)格太貴，不太劃算。
3. 車型選擇：如果是新手司機(jī)或者不習(xí)慣開大車的，建議選擇小一點(diǎn)的車型，方便操控，減少駕駛壓力。
總體來說，這次租車體驗(yàn)不錯(cuò)，但希望租租車平臺(tái)能優(yōu)化還車信息，讓流程更清晰。
租車方便給力！
就在T2對(duì)面，很好找。車況很好，1萬多公里的新車。稍微介紹了下保險(xiǎn)，我沒要就沒再推銷。還車后第二天就還了押金，email了發(fā)票，總體非常滿意！
很滿意，價(jià)格也合理。
服務(wù)很好
十分滿意
