當天接待的工作人員有2位華人工作人員,一男一女,男的工作人員態(tài)度很好,女的態(tài)度實在太差!無論取車還是還車,面對顧客的問題都是一副不耐煩咄咄逼人的態(tài)度!并且不熟悉她公司的租車條例!跟我們讀條例的時候自己還一副疑惑的樣子!因為在用車期間,車子爆胎了,當時打電話咨詢男工作人員說只要還車的時候,輪胎是好的就可以了,但是在我們還車的時候,女工作人員態(tài)度不耐煩說沒看我們條例嗎?!然后一副要坑錢的態(tài)度!能好好說話嗎?!最后另一位kiwi工作人員詢問情況才說,補胎沒問題,她才說沒關(guān)系,F(xiàn)xxx,她新來的嗎?可以解雇她了吧?
這次體驗太差
有中文工作人員,小哥服務(wù)非常好,打得分只要給小哥。
很好很好,加了半天,直接找客服辦理的,很便捷,租車公司不辦理海外保險,好擔心租租車也不能續(xù),結(jié)果手續(xù)很方便,感謝
其他都挺好的,就是沒有給rav4,也明白給的是同級別,但是雙龍的動力一般,在皇后鎮(zhèn)的上坡踩到底30碼…菜鳥嚇得半死…可能不光是車的問題,是我們水平不好,不過水平菜才喜歡能租到rav4嘛。希望下次有這個心就程度的rav4供租。小哥的服務(wù)非常好,個人覺得新西蘭開車前最好還是聽小哥中文解釋下交規(guī)什么的比較好,畢竟差異還蠻大的。
挺好的 這次旅行很順利
挺好