沒有排隊
態(tài)度可以，就是門店人太少，經(jīng)常掛外出的牌，租車者要耐心等待。
租租車客服有問回復(fù)及時，態(tài)度好。這次申請理賠，材料遞交后租租車全面服務(wù)，兩周不到理賠款就到賬了。感謝租租車客服。
自駕游全程自己掌控，喜歡自由旅行者值得推薦。
取車時我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)已在國內(nèi)購買了所有保險，但對方卻采取欺騙手段騙取我們，在我們還車后，利用取車時因需要預(yù)授權(quán)而獲知的我的信用卡安全碼，居然在我們辦完還車手續(xù)后，未經(jīng)我本人同意，擅自扣劃所謂的保險資金。這是一種騙子和流氓行為。希望貴公司能為我們討回公道。有關(guān)經(jīng)過我會寫一個詳細(xì)材料，揭露Europcar珀斯機(jī)場T3 航站樓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的騙子行為。
在整個自駕過程，租租車公司都及時發(fā)短信提醒相關(guān)注意事項。在我們還車后發(fā)現(xiàn)被無良的Europcar 珀斯機(jī)場T3 航站樓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員騙取了重復(fù)保險費(fèi)后，很快我們建立了申訴，委派了申訴專員正在為我們進(jìn)行維權(quán)。這種無微不至、快速反應(yīng)的售后服務(wù)令我們我后顧之憂。
還行，就是電話很難打通
非常好，客服很負(fù)責(zé)
租租車比的euro car負(fù)責(zé)多了。幾個電話打給我找我，告訴我取車的機(jī)場有2個，問我要在哪里取車。euro car的電話很難打通。不過總的來說很順利
