機(jī)場(chǎng)辦事很慢,提車時(shí)其實(shí)沒有車也不告訴客戶。凌晨一點(diǎn)居然叫我們明天一早來提車,還好最后我們搶先一步拿了臺(tái)12坐的大車。只有兩個(gè)人出游的朋友就糟糕了。第一次碰到提車沒車的情況,也不主動(dòng)和客戶說明,畢竟已經(jīng)晚上12點(diǎn)了。
租租車的服務(wù)還是很好,客服也能及時(shí)解決問題。app做的不夠好。
美國(guó)租車還是方便的,我在好幾個(gè)地方租過車,還車租車都方便。建議購(gòu)買機(jī)場(chǎng)easy pass不然收費(fèi)公路付費(fèi)麻煩。
租租車完成的訂單,現(xiàn)場(chǎng)提車時(shí)租車公司沒有任何異議。
在邁阿密提車,除了在租車公司排隊(duì)辦手續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)以外,提車時(shí)根本不用驗(yàn)車,似乎大家都很信任,還車時(shí)也不用雙方仔細(xì)驗(yàn)車,
取車時(shí)工作人員表示surbuban沒了,推薦僅剩的嶄新tahoe,因空間小了,沒同意。后來請(qǐng)示經(jīng)理,給換了GMC 的yukon,6萬英里的車。但是空間巨大,滿意,順利塞下9個(gè)旅行箱。車況不錯(cuò),就是電瓶電量一般,因凌晨還車,有點(diǎn)小擔(dān)心。最后一天順利點(diǎn)火,哦耶。
非常好,軟件界面一流,客服及時(shí)。半夜有人接電話。價(jià)格也有競(jìng)爭(zhēng)力。下次還會(huì)用。
一開始拿了一輛馬自達(dá)2,出發(fā)前發(fā)現(xiàn)12V點(diǎn)煙器沒電,跟工作人員說明,立即換車,效率非常好;在柜臺(tái)的工作人員還主動(dòng)詢問自駕線路并介紹在佛羅里達(dá)需要路橋費(fèi),且有些路不收現(xiàn)金,后來按天買了路橋費(fèi);在提示其他風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,居然還用屏幕顯示中文給我看。所有這一切都是在凌晨1點(diǎn),贊一個(gè)