服務(wù)熱情,租車(chē)手續(xù)辦的挺快,取車(chē)時(shí)可能因?yàn)槭歉叻迤?,要等?chē)清理完畢送回來(lái),等了20分鐘,其他都挺好
客服協(xié)助快
整體感覺(jué)專(zhuān)業(yè)。租車(chē)押金是直接刷15000里拉扣款消費(fèi)的,還車(chē)后返還Refund,并非常規(guī)預(yù)授權(quán)凍結(jié)。實(shí)際提供的車(chē)輛是菲亞特Aegea Cross旅行版(租租車(chē)車(chē)型庫(kù)中無(wú)),方便放28寸行李箱,車(chē)行考慮比較周到。車(chē)行運(yùn)作印象很快速、高效。車(chē)輛查驗(yàn)檢查工作人員比較快,稍有些不耐煩看細(xì)節(jié),還車(chē)時(shí)車(chē)行沒(méi)有花時(shí)間扣前擋玻璃和車(chē)身的劃痕。
用車(chē)期間,租租車(chē)幫忙兩次聯(lián)系車(chē)行,溝通續(xù)租共計(jì)2天以及保險(xiǎn),客服專(zhuān)業(yè)、協(xié)助及時(shí)。
服務(wù)特別棒,我們到達(dá)機(jī)場(chǎng)凌晨,小哥依舊熱情滿(mǎn)滿(mǎn)服務(wù),而且?guī)臀覀兠赓M(fèi)升級(jí)了一下車(chē)型。拿到車(chē)是一輛幾乎全新的名爵suv,因?yàn)槲覀冎袊?guó)人給了一輛國(guó)產(chǎn)車(chē),只開(kāi)了2500km,360度監(jiān)控,自適應(yīng)巡航,倒車(chē)影像等,絕絕子!
行程改變想要續(xù)租兩天,平臺(tái)也是相當(dāng)給力,及時(shí)溝通。24小時(shí)的客服熱線接聽(tīng)也是十分及時(shí)!
一定要給個(gè)超高評(píng)價(jià),給滿(mǎn)分服務(wù)
整體服務(wù)給滿(mǎn)分,預(yù)定時(shí)候交了五百歐的押金,一路的過(guò)路費(fèi)高速費(fèi)還有罰款都會(huì)自動(dòng)從這個(gè)押金里面扣,實(shí)際上土耳其的過(guò)路費(fèi)高速費(fèi)都非常便宜,跑了3500公里左右才三四百人民幣不到,能走高速盡量走高速。提車(chē)時(shí)候給的新車(chē),四萬(wàn)公里的新車(chē)