總體還可以，取還車過程簡單，紙質(zhì)合同，交鑰匙即還車，無紙質(zhì)或電子結(jié)算給客戶。
服務(wù)很好，售后服務(wù)部門對客戶很有誠意！因疫情全國戒嚴遇到中途被迫中斷旅行而提早還車，未使用車輛天數(shù)的費用在租租車的努力下終于使車行同意了相應(yīng)費用減免。
按照提車時間去，手續(xù)都辦好了，還要等大概15-20分鐘等他們把車洗干凈才能提車。車里有股嘔吐物的味道，開窗開了好一段路才發(fā)現(xiàn)。路上擋風玻璃被石子擊破，還車時扣了我deposit外加相應(yīng)的稅。當時以為就結(jié)案了，回國后又扣我一次同樣的金額，弄得好混亂。后來查信用卡才發(fā)現(xiàn)第一次扣的悄無聲息退回來了。不過定損速度還算快，大半個月的樣子把差額退了給我。
非常好，尤其售后服務(wù)，認真主動。
服務(wù)很周到及時
回復預訂及時
新西蘭是個非常值得自駕游的地方，下次還來
店員非常好，很耐心，也一直微笑
非常好
