租車(chē)最昂貴的一次!我們?cè)谧庾廛?chē)上買(mǎi)了全保套餐,在機(jī)場(chǎng)跟Europcar確認(rèn)說(shuō)給我們的車(chē)是不是full cover insurance的,柜臺(tái)說(shuō)是,然后我們加了一個(gè)駕駛員問(wèn)有沒(méi)有額外收費(fèi),柜臺(tái)說(shuō)沒(méi)有,最后收了我1500歐元押金我也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì),就是覺(jué)得估計(jì)車(chē)好點(diǎn)所以押金貴一點(diǎn)。拿到提車(chē)賬單的時(shí)候沒(méi)有注意看,天知道我們坐了10幾個(gè)小時(shí)車(chē)誰(shuí)還有這閑功夫去管那么多。還車(chē)的時(shí)候也沒(méi)有什么不對(duì),就說(shuō)押金會(huì)退回。結(jié)果回來(lái)查了一下信用卡賬單發(fā)現(xiàn)扣了我700的款,還分了兩張信用卡扣的,當(dāng)時(shí)因?yàn)轭A(yù)授權(quán)卡限額不夠,所以分了兩張卡扣的押金,神經(jīng)病這Europcar,這不是坑人嗎?
客服目前跟進(jìn)還是可以的
租車(chē)最昂貴的一次!我們?cè)谧庾廛?chē)上買(mǎi)了全保套餐,在機(jī)場(chǎng)跟Europcar確認(rèn)說(shuō)給我們的車(chē)是不是full cover insurance的,柜臺(tái)說(shuō)是,然后我們加了一個(gè)駕駛員問(wèn)有沒(méi)有額外收費(fèi),柜臺(tái)說(shuō)沒(méi)有,最后收了我1500歐元押金我也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì),就是覺(jué)得估計(jì)車(chē)好點(diǎn)所以押金貴一點(diǎn)。拿到提車(chē)賬單的時(shí)候沒(méi)有注意看,天知道我們坐了10幾個(gè)小時(shí)車(chē)誰(shuí)還有這閑功夫去管那么多。還車(chē)的時(shí)候也沒(méi)有什么不對(duì),就說(shuō)押金會(huì)退回。結(jié)果回來(lái)查了一下信用卡賬單發(fā)現(xiàn)扣了我700的款,還分了兩張信用卡扣的,當(dāng)時(shí)因?yàn)轭A(yù)授權(quán)卡限額不夠,所以分了兩張卡扣的押金,神經(jīng)病這Europcar,這不是坑人嗎?
其實(shí)在租車(chē)柜臺(tái)等了很久,但能諒解。工作人員聽(tīng)說(shuō)我是第二次租車(chē)就特意給我調(diào)換了去年的菲亞特,而非預(yù)定的雷諾。我覺(jué)得這個(gè)調(diào)整很貼心,謝謝!
不錯(cuò)!
原本預(yù)定的是畢加索c4,屬于小MPV,適合四人出行及行李。結(jié)果提車(chē)時(shí)被告知只有豐田C-HR,比原先預(yù)定的小很多,根本不能裝下行李,無(wú)奈只能加價(jià)近一倍升級(jí)到一輛SUV。
網(wǎng)站服務(wù)可以。
Excellent
值得信賴值得擁有!
完美的體驗(yàn)!贊贊贊贊