租租車的在線客服回復(fù)消息及時，有問題時也積極幫忙聯(lián)系車行，比較靠譜。保險范圍內(nèi)理賠迅速，提交資料后一天就到賬了，這一點挺好。唯獨有一點需要改進(jìn)，直接撥打網(wǎng)絡(luò)客服電話、撥打租租車服務(wù)熱線好多次，都沒有打通過。都只能先在線聯(lián)系客服，然后要求客服回電，才能和客服通話。
摩洛哥很值得自駕游，我用了8天走的逆時針環(huán)線，從卡薩布蘭卡開始，逆時針繞了一圈，最后回到卡薩布蘭卡。最后一晚在卡薩布蘭卡掉了一個大坑，在卡薩那個最大的商場外面，停了車交了費，結(jié)果從商場出來車被警察拖了，收停車費的人啥都不管，求助路邊警察，給指派了一個出租車司機(jī)同行去找車，說好100迪拉姆，后來強(qiáng)行索要200。當(dāng)天晚上警察局不認(rèn)可白本的駕照翻譯件及中國駕照，未能取車。第2天使用個人KIDA國際駕照才取出車，罰款150迪拉姆，過夜停車240迪拉姆?？ㄋ_的套路真的太深了，停車的地方說是不能停，然而我們是在穿了黃馬甲的收費員指導(dǎo)下停的車，停的時候剛好有一輛當(dāng)?shù)剀囬_走，我們的車被拖走后，同一個位置也還好好地停著另外一輛車，怎么看都是可以停車的地方，完全想不到會掉進(jìn)一個大坑。懷疑是路邊停車收費員、路邊警察、出租車司機(jī)、拖車場等聯(lián)合起來坑外國游客。一晚上的擔(dān)憂，第2天的行程都被取消掉，如果沒有這個事，就是一場完美旅途。
工作人員各種威逼利誘購買全險，說的什么都包含，結(jié)果路上爆胎不允許我們自己換和修，強(qiáng)行給我們換車，再收取一次押金。到退押金的時候嘴上說的好聽，結(jié)果押金全部給扣掉了，說的是全險又不包含輪胎和底盤了。已經(jīng)是合同詐騙了！怪自己太相信摩洛哥人和這家公司沒有留證據(jù)。這是多個國家自駕經(jīng)歷中最差的一次，沒有之一。也請大家慎重吧！摩洛哥租車行很多，選這家自行做好心理準(zhǔn)備！
租租車基本做到了作為平臺該做的事情
注意交警！無處不在！
Check in 辦理速度極慢，前面僅有一人，但等了差不多四十分鐘。
途中出了車禍，租租車客服快速聯(lián)系租車公司派遣拖車，后又負(fù)責(zé)相關(guān)的理賠事宜，很贊。
Grean motion在卡薩的提車點很方便，有專人接送，服務(wù)態(tài)度也挺好，下飛機(jī)去到提車一共用時不到一個小時
在出行的20天前就已經(jīng)上租租車準(zhǔn)備租車，后來因為太多資訊需要咨詢，加加了租租車客服人員Ernest的微信，從信用卡接受類型到車型推薦再到出行前一天的確定，后續(xù)的跟進(jìn)都非常仔細(xì)，讓我遠(yuǎn)在摩洛哥也不會覺得孤立無援，而且對于車型的推薦非常到位，價錢合適
出發(fā)前很多朋友都會建議摩洛哥自駕不安全，交通不完善。旅游在于實踐，聽信別人的建議不真實。
摩洛哥自駕真的超級方便，而且跟國內(nèi)情況差不多，放心自駕吧
