服務(wù)人員的接待態(tài)度總體還不錯(cuò)。只是因?yàn)槲以谧庾廛囐?gòu)買了附加險(xiǎn),不需要在車行再買,工作人員在很執(zhí)著地向我推銷他們的保險(xiǎn)后依舊被我我拒絕,他的態(tài)度就開始變得冷冰冰了。
還車時(shí)還是比較順利的,工作人員認(rèn)真檢查了車輛,就一切ok了。
網(wǎng)站和APP都很好用,已經(jīng)很多次使用了。
馬略卡島不大,我們住在帕爾馬,開車到知名的法德摩薩、索列爾等小鎮(zhèn),基本都是1小時(shí)之內(nèi)的車程。島上路況很好,車不多而且道路條件很好。
可以英文溝通,沒(méi)有強(qiáng)制保險(xiǎn)
非常滿意
取車在機(jī)場(chǎng)外,需要坐接駁車。取車的時(shí)候,工作人員一直強(qiáng)調(diào)要加買保險(xiǎn)。取車驗(yàn)車是自助的,車停得很擠,很容易漏看細(xì)小劃痕。
門店推銷保險(xiǎn)時(shí),我打電話咨詢了租租車的工作人員,解釋得非常清楚。
還車排隊(duì)10分鐘,檢查車2分鐘搞定,非常快。
到店遇到保險(xiǎn)問(wèn)題客服都幫解決。