本來訂的大眾polo,結(jié)果說沒有車,又不給我們自動(dòng)升級(jí),說其他的車要加不少的錢。只給一輛菲亞特500又不給減價(jià),而且是到處都是傷痕,找他們說理,也不怎么理睬,就是只有這個(gè)車了。
客服響應(yīng)及時(shí),真的是24小時(shí)服務(wù)
服務(wù)態(tài)度還可以,基本到了柜臺(tái)很快就能辦理完提車手續(xù),跟換車型也很快。
就跨境一事進(jìn)行過溝通,回復(fù)很快速,感謝。
1.取車時(shí)工作人員英語很爛,溝通很困難
2.取車時(shí)間比預(yù)定時(shí)間晚了10幾分鐘,加收了500多元人民幣
3.取車時(shí)直接爆了價(jià)格,強(qiáng)行加上一堆保險(xiǎn);
4.輪胎蹭了一個(gè)小口,收了2000多RMB,都可以換個(gè)新胎啦;
5.亂收費(fèi)嚴(yán)重,欺負(fù)外地人。
城市里到了特別窄,不推薦開車,各處停車費(fèi)都超貴。
態(tài)度不錯(cuò),說的也比較清楚,沒亂收費(fèi)
通過租租車定的,一直都在租租車定