預(yù)定十點(diǎn)取車，到了門店沒車，等了一個(gè)半小時(shí)才取到車。車況很舊，已經(jīng)跑了近八萬(wàn)公里。油表距離滿箱還有一個(gè)半格那么遠(yuǎn)，找工作人員說明情況，工作人員說他就認(rèn)為那個(gè)是滿箱。擔(dān)心他們雙標(biāo)，還是加滿了還的車
門店的大媽態(tài)度太差了，一副看不起人的樣子，果然是華裔看不起國(guó)內(nèi)來的，我決定要給Herz寫個(gè)投訴信。說沒有車了，你要想便宜的去別地租車去哈哈哈哈，語(yǔ)氣中充滿了嘲笑，還好租租車的價(jià)格便宜，我們從網(wǎng)上租車，然后，還多收了我們的租車費(fèi)，后續(xù)和租租車溝通，才又租租車退還，租租車表現(xiàn)不錯(cuò)
服務(wù)很好
門店辦理租車非常方便，辦理手續(xù)后直接給鑰匙去提車，車是新車，剛洗過，油是滿的，所以也沒人來交接。還車時(shí)提前一個(gè)半小時(shí)還車，停在三樓HErz的車位上，正好遇到一個(gè)穿工作服的Herz工作人員過來，就讓把鑰匙給他直接交車了，后來心里有點(diǎn)不踏實(shí)，去問了另一個(gè)工作人員和租車公司前臺(tái)，他們都說ok，但是后來經(jīng)理發(fā)郵件說鑰匙不在車上，又打電話去解釋了一番，最后說只要鑰匙交給工作人員就是ok的
車況非常滿意，工作人員態(tài)度好，取還車方便快捷
