取車后用了二天發(fā)現(xiàn)前面的車牌掉了，不得不從波黑邊境返回貝爾格萊德機(jī)場門店換車，來回多開600公里，近一天時(shí)間。門店要收240歐元，解釋說是原車牌不能用了，要換新車牌，含芯片卡等全部資料。車牌是扣在塑料框里的，塑料框材料很薄，他們將車牌靠下固定，車牌框的下沿低于前保險(xiǎn)杠下沿，塑料框很容易損壞，因?yàn)榭蛳虏繅膶?dǎo)致車牌掉了（圖4）。我說沒有開上街沿，應(yīng)該是給給我時(shí)就壞的，他們不接受。換輛車驗(yàn)車時(shí)特意檢查車牌框發(fā)現(xiàn)已損壞（圖2），要求工作人員換并靠上固定（完全能高于保險(xiǎn)杠下沿避免車牌框損壞圖5）。當(dāng)天已晚直接開走去酒店了，停車時(shí)才發(fā)現(xiàn)整車無任何傳感器，倒車無聲音更無圖像，第二天早上再到店里換車，再換的車車牌框也是壞的，要求換新的車牌框并重新固定，店員不肯，我出示車牌掉的照片和付款240歐的證據(jù)后才不得不換，換的時(shí)候我拍視頻被阻止。我再去停車場內(nèi)看他們的同款車，共二輛車，車牌框都?jí)牡模▓D1、3），都靠下固定。我當(dāng)時(shí)就感覺自己被坑了。投訴如石沉大海，根本沒有人理我，所以店里敢做如此勾當(dāng)。
不排隊(duì)，到達(dá)窗口很快就辦好，跨境波黑手60歐，直接給鑰匙到車庫提車，也無人一起驗(yàn)車，不知何故。后來中途才發(fā)現(xiàn)后備箱有工具但無備胎。值得汲取教訓(xùn)，最好發(fā)現(xiàn)后直接到窗口交涉下增加備胎。
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塞爾維亞與波黑都是山城，不少看點(diǎn)及住宿都是在窄小的很陡的斜坡山路上，自駕請注意山路經(jīng)驗(yàn)。
比較好，效率一般 取車的時(shí)候不知道為啥在那干等了快兩個(gè)小時(shí)車才來，可能是去加油了。給的是一輛非常離譜的三廂柴油梅甘那，從來沒見過的稀奇玩意。車況很新。還車時(shí)很方便，檢查了一下就還了。比較推薦。
取車時(shí)前臺(tái)的阿姨愛理不理，給人感覺不好！特別是剛剛到機(jī)場后找不到位置，打電話好幾次才接電話告知位置！還車時(shí)很順利，驗(yàn)車，還車非?？旖?！特別是小哥哥的服務(wù)態(tài)度特別好！值得點(diǎn)贊
國內(nèi)租租車平臺(tái)的服務(wù)沒得說，必須滿分！找不到取車位置，不管國內(nèi)幾點(diǎn)，都有小姐姐及時(shí)回復(fù)并盡力協(xié)調(diào)！很滿意
