我們在普拉亞卡門違停被警察把車牌摘走了，我們第一時間聯(lián)系了車行詢問是否在當(dāng)?shù)鼐炀纸涣P款拿回車牌，客服明確說不用，換車回來的時候在車行門店交罰單上的金額就行，我們在電話里反復(fù)確認了，當(dāng)時的罰單折合人民幣大概二百多元。結(jié)果我們還車的時候，車行說他們需要異地取回車牌，多收了我將近600人民幣，我們多次強調(diào)客服當(dāng)時跟我們說的話，門店人員態(tài)度很不好的說，那是電話客服人員的錯誤，跟他們無關(guān)，錢比較交才退押金。我們著急去登機就趕緊交錢了事。
滿意。
還可以，下了機場會有接駁車到租車點
有問題直接客服電話，很快反饋
墨西哥開車非常快
接待員是一個墨西哥胖帥哥，從頭到尾都是滿臉笑容，有各種推銷，但不強迫。沒有選擇升級項目，小哥略顯尷尬，但仍能保持微笑，服務(wù)也不錯。提車過程還是比較滿意的。
預(yù)定很方便，可以隨時修改或退訂，各種服務(wù)也跟得上，我們多次在租租車網(wǎng)上預(yù)定國外自駕的車輛了?，F(xiàn)在探途離線地圖也很好用。
墨西哥的公路還是很不錯的，高速公路上車并不多。尤其是從梅里達到圖盧姆，不必全程走高速到坎昆再去圖盧姆，從巴利亞多利德下高速直接去圖盧姆，好多地方路很寬，非常好走。加油和國內(nèi)情況差不多，高速公路收費站只收現(xiàn)金，注意目的地不同，繳費不同，有指示牌。
態(tài)度不錯
客戶很認真負責(zé)
韓感覺不錯
