前臺(tái)黑人小姐姐非常棒的服務(wù)態(tài)度還給升級(jí)了一輛25歲才能開(kāi)的A5
SIXT的租車(chē)體驗(yàn)非常差，4月在英國(guó)伯明翰租了不到2天的車(chē)，在希斯羅機(jī)場(chǎng)還的車(chē)。租車(chē)后開(kāi)了沒(méi)多久發(fā)現(xiàn)左后輪胎壓不足，聯(lián)系車(chē)行后說(shuō)沒(méi)關(guān)系，就沒(méi)當(dāng)回事。還車(chē)時(shí)標(biāo)注了左后輪胎損傷但不用修，當(dāng)時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)還車(chē)單據(jù)。然后麻煩來(lái)了，先是還車(chē)后扣款的賬單多扣了我們570多磅，說(shuō)我們超出限制里程，多開(kāi)了1298英里，我算了一下，租了36小時(shí)，按他們說(shuō)開(kāi)了1698英里，我們要持續(xù)每小時(shí)開(kāi)47英里，當(dāng)我們?cè)诶悊?？郵件來(lái)來(lái)去去一個(gè)多月，總算承認(rèn)錯(cuò)誤退錢(qián)了。然后到9月份又來(lái)賬單了，又要我們付1100多磅，附了一張?jiān)谖覀冞€車(chē)2個(gè)月后的維修單，說(shuō)是車(chē)輪胎和輪轂的維修費(fèi)用，因?yàn)檫€車(chē)時(shí)記錄了左后輪胎的損傷所以要賠，仔細(xì)核對(duì)發(fā)現(xiàn)換的輪轂是左前輪，又是一通交涉，又來(lái)一個(gè)賬單說(shuō)收600多磅，把輪轂的錢(qián)扣除了，但輪胎費(fèi)用還是要我們出，又仔細(xì)核對(duì)了下，這600多磅是換輪轂產(chǎn)生的費(fèi)用，然后又是郵件來(lái)回，賬單變成了200多磅。其實(shí)輪胎和輪轂是一起維修的，應(yīng)該是左后輪，但是自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)在還車(chē)單上簽字了，所以把200磅付了。感覺(jué)SIXT公司太混亂了，下次不會(huì)租這家公司的車(chē)了。
基本滿意
門(mén)店工作人員的服務(wù)態(tài)度很好，提車(chē)迅速。還車(chē)的時(shí)候也非常順利
預(yù)定體驗(yàn)滿分，客服服務(wù)也非常棒，有問(wèn)題隨時(shí)隨地都能聯(lián)系的到，非常耐心的幫助解決問(wèn)題。
很多朋友英國(guó)自駕很擔(dān)心的右舵駕駛習(xí)慣問(wèn)題，其實(shí)不必過(guò)分擔(dān)心，基本20分鐘就能習(xí)慣。最最最想提一下的就是英國(guó)的開(kāi)車(chē)禮儀，已經(jīng)規(guī)矩到讓我插個(gè)車(chē)都感覺(jué)自己是在犯罪，當(dāng)然有時(shí)候走錯(cuò)道需要變道，打轉(zhuǎn)向燈之后，后車(chē)一般都會(huì)讓你。各種停車(chē)讓行真的讓人很舒心，當(dāng)然這也是我們提車(chē)之前一定要學(xué)習(xí)的。但是英國(guó)的路況還是要吐槽一下的，高速很棒，但是國(guó)道很窄，英國(guó)的司機(jī)開(kāi)車(chē)飛快，在國(guó)道上行駛，需要隨時(shí)做好120公里不減速會(huì)車(chē)的準(zhǔn)備。
這家公司一直都還行
還可以吧。
