服務(wù)一般。在店里，當(dāng)時(shí)因?yàn)樾庞每~度不高的問(wèn)題，稀里糊涂被店員推薦了保險(xiǎn)服務(wù)，一下子費(fèi)用多交了220歐，算是本次租車遇到的一個(gè)坑吧。當(dāng)時(shí)臨時(shí)決定，交流沒(méi)有完全明晰，稀里糊涂多付了全險(xiǎn)費(fèi)用

1. 租租車對(duì)于葡萄牙高速公路的描述可以進(jìn)一步改進(jìn)。葡萄牙的高速公路沒(méi)有類似于國(guó)內(nèi)的收費(fèi)站，全部在途中自動(dòng)通過(guò)一個(gè)車載設(shè)備（一般按在車前擋窗戶上方）扣款?？梢韵胂癯蓢?guó)內(nèi)的ETC。每次經(jīng)過(guò)都會(huì)聽(tīng)到嗶的一聲，代表扣款。這個(gè)不是可以有，是必須在車行租用（租金價(jià)格每天2歐左右），不然每次上高速會(huì)有40歐元的車行代交手續(xù)費(fèi)（如同罰款）。

2. 關(guān)于車行Centauro, 我目前不清楚是否是租租車與車行的溝通問(wèn)題，到店取車時(shí)會(huì)有額外的費(fèi)用等待著你，雖然費(fèi)用合理并且理論上可自由選擇，但會(huì)給人不舒服不安全的感覺(jué)。這里我們來(lái)詳細(xì)介紹一下。

首先，還是那句老話作為總結(jié)——天下沒(méi)有白吃的午餐！此行一共計(jì)劃租車4天，租租車價(jià)格加上補(bǔ)充險(xiǎn)一共只有40人民幣。雖然反復(fù)在租租車人工客服進(jìn)行了詢問(wèn)和確認(rèn)，但始終感覺(jué)這個(gè)價(jià)格在歐洲，甚至是國(guó)內(nèi)都是不靠譜的低（敢問(wèn)這么低的價(jià)格車行和貴網(wǎng)靠不賠本），也做好了到店會(huì)有其它驚喜的心里準(zhǔn)備。

出了Faro機(jī)場(chǎng)，可以很容易的看到車行黃色制服的工作人員，報(bào)到登機(jī)后告訴你去哪里做車行的擺渡車。這個(gè)過(guò)程清洗，可靠，可以給贊。

坐上擺渡車，大概10分鐘后就可到車行。這里建議觀察車行公路周圍的環(huán)境，以便還車時(shí)可以根據(jù)導(dǎo)航輕松找到車行。

到了車行你會(huì)遇到一樣狀況，車行給你兩個(gè)選擇：第一個(gè)選擇， 車行告訴你最好購(gòu)買全包保險(xiǎn)的，價(jià)格為每天22歐左右（看車型，我們租用的是最便宜的菲亞特500小車），這樣取還車都不用驗(yàn)車，也不用擔(dān)心期間任何的剮蹭和事故損壞。除此之外車行要收取你租用高速公路付費(fèi)設(shè)備的錢共7.2歐元和加油費(fèi)63歐元（滿油還車信用卡退換，不過(guò)到現(xiàn)在我還沒(méi)有收到，過(guò)兩天后仍然沒(méi)有返還再找租租車申訴）。第二個(gè)選擇，你可以高速車行我買了租租車的補(bǔ)充險(xiǎn)，那車行會(huì)告訴你，請(qǐng)信用卡支付1200歐元押金，還車時(shí)如果發(fā)現(xiàn)任何取車沒(méi)有報(bào)備的損壞或剮蹭，將一次性扣除1200歐元。請(qǐng)注意，這個(gè)基本是你不可能避免的，尤其如果你是夜晚且雨雪天取車的情況。再一個(gè)需要考慮的是，墊付后的租租車保險(xiǎn)理賠所需的證明。如果需要警察證明來(lái)證明你的劃痕是由別人造成的，并且還需要車行維修的費(fèi)用證明等等，而且還要確認(rèn)是否租租車保險(xiǎn)確實(shí)涵蓋了這些車損。當(dāng)?shù)販慅R證明，你覺(jué)得即便語(yǔ)言沒(méi)問(wèn)題，作為外國(guó)人需要為此花多少精力和時(shí)間，你的旅行還輕松快樂(lè)嗎？

綜合考慮，實(shí)際上你只有一個(gè)選擇不是嗎？如意料之中，我們選擇了1選項(xiàng)，但經(jīng)過(guò)與車行友好的協(xié)商，我們獲得了車輛免費(fèi)升級(jí)，直接由微行型車升到旅行車，而且還是柴油。還車時(shí)也很順暢！

總體來(lái)說(shuō)，除了未知的63歐返款，雖然有不好的驚喜，但還算價(jià)格合理。此次取還車流程也比較順暢。

需要說(shuō)明可能的附加費(fèi)用，或者把保險(xiǎn)賠付的步驟和需要的證明材料再寫(xiě)清楚些，比如停車剮蹭，石子碰撞，車身，車窗是否在保等。目前的保險(xiǎn)說(shuō)明很籠統(tǒng)。

取車時(shí)推銷保險(xiǎn)，并且英語(yǔ)一般，說(shuō)不太清楚，還得比劃。。。

客服還蠻熱心

Lisbon不太適合自駕 其他體驗(yàn)很好 特別是去Faro法魯玩的朋友 極其推薦要租車