3月21日早上約10點(diǎn)多到坎昆機(jī)場(chǎng)附近的budget租車(chē)，租車(chē)當(dāng)時(shí)車(chē)輛已經(jīng)發(fā)動(dòng)，當(dāng)時(shí)雖然有注意到鑰匙是沒(méi)有電子鎖的傳統(tǒng)鑰匙，但梳未注意將車(chē)輛熄火，檢查車(chē)門(mén)能否上鎖。車(chē)輛開(kāi)走後直接開(kāi)到約1小時(shí)車(chē)程的playa del carman，中間都沒(méi)有熄火、休息，到當(dāng)?shù)氐柠湲?dāng)勞準(zhǔn)備吃午餐時(shí)，熄火後要將車(chē)門(mén)鎖起來(lái)，才發(fā)現(xiàn)駕駛座車(chē)門(mén)鎖無(wú)法上鎖。之後隨即打電話給budget，因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題，對(duì)方要求我使用whatsapp，我也立刻下載該軟體並與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，對(duì)方說(shuō)要找技師來(lái)看，結(jié)果從下午一直拖到晚上約7、8點(diǎn)才到（有whatsapp對(duì)話可以證明）。對(duì)方共3男1女到我住宿附近超商，由我?guī)麄兊杰?chē)子那裡。女生比較能說(shuō)英語(yǔ)，當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)技師懷疑可能是拿錯(cuò)鑰匙給我，但鑰匙在同款式的車(chē)輛還是能夠發(fā)動(dòng)，只是無(wú)法鎖起來(lái)，技師當(dāng)時(shí)也有檢查車(chē)輛，並沒(méi)有跟我說(shuō)車(chē)鎖曾經(jīng)遭破壞之類(lèi)的話，並跟我說(shuō)抱歉造成困擾。他們另外駕駛一輛車(chē)子來(lái)更換讓我使用，並將舊車(chē)開(kāi)回去。月28日將車(chē)輛返還，要去坐飛機(jī)時(shí)，budget才跟我說(shuō)第一天的車(chē)輛車(chē)鎖是被人用壞，要求我賠償，我當(dāng)時(shí)極力主張門(mén)鎖在承租時(shí)就壞掉，但對(duì)方一概否認(rèn)，並且不理我，因?yàn)橐s著坐飛機(jī)，我只能先給付對(duì)方要求的墨西哥幣2320元。個(gè)人budget租車(chē)公司要求我付款，是沒(méi)有任何證據(jù)與理由的，事後才知道他們根本沒(méi)有任何維修單，所以這是一場(chǎng)詐欺。
客戶(hù)服務(wù)好
千萬(wàn)不要跟cancun的budget租車(chē)，他們會(huì)在你還車(chē)準(zhǔn)備坐飛機(jī)時(shí)，故意找理由要你賠錢(qián)，如果不賠錢(qián)就不載你去機(jī)場(chǎng)，讓你不得不付錢(qián)，這是我目前看過(guò)最爛的租車(chē)公司。
整體服務(wù)很好，就是我租那型車(chē)有些舊
租租車(chē)滿分
都說(shuō)坎昆租車(chē)是個(gè)坑，我打著十二分的小心去提車(chē)，沒(méi)想到一切都十分順利，租車(chē)行也很好
很棒
不錯(cuò)很認(rèn)真
探途的地圖有幾次標(biāo)錯(cuò)，明明沒(méi)有路說(shuō)是有
