我已經(jīng)專門發(fā)郵件給booking@zuzuche.com說明，至今Europecar仍未回復(fù)我調(diào)查結(jié)果，請查閱。我在租車前看見有刮痕，向店員聲明，回復(fù)說已在合同中記錄，還車時店員又說有新劃痕，幸虧租車前拍了照片，給他看后說OK。第二天接到郵件說劃痕是我干的，半夜給他回郵件說不是我，附上照片為證，到第三天第一個發(fā)郵件的人沒回信，還換個人發(fā)郵件給我開始談車損定價，氣死人了。后來反饋給租租車，出面幫我協(xié)調(diào)，Europecar至今無人理我。
租租車很方便
一定租車前要把劃痕交代清楚
不錯
很棒
服務(wù)滿意
很好
非常不錯
租車公司服務(wù)人員很好，第二次選Eurpcar了，車也很好
租車過程中租租車客服的幫助很到位，但是由于時差問題，還是有沒有幫到的時候。
