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工作效率低下
本來租的是一輛SUV,但是提車時對方說只有小車,要不然就讓我選擇升級、加錢,總之就是各種辦法提高價格
客服接通快
本來租的是一輛SUV,但是提車時對方說只有小車,想要大車,要不然就讓我選擇升級、加錢,總之就是各種辦法讓我加錢。比如讓我買保險,我說已經(jīng)買了,但他們說不是他們公司的,已經(jīng)說清楚有所有保險的情況下,他們最后收費(fèi)還會忽悠你有兩項,如果英語不太好,很容易被他們亂加保險,他們是故意的
憑中國駕照和公證的翻譯件無法租車,一定要讓我每天出6美元做一個備案才可以,為此多支出42美元;可能是價錢較便宜,當(dāng)天取車的人非常多,等待辦理手續(xù)約40分鐘,辦完手續(xù)后取車等待取車約半小時。總的來說體驗很差,以后不會再選擇這家公司了。
多收取的費(fèi)用目前仍在處理中,但租租車的客服反應(yīng)還是相當(dāng)迅速的,投訴后第一時間了解情況并提供幫助
出坎昆前一定要加滿油,周圍高速公路上約100公里左右才會有油站
取還都很方便,沒有任何嘰嘰歪歪
非常滿意