滿意
很好
很好
很好
取車(chē)時(shí)因系統(tǒng)慢，花了半小時(shí)。其他方面都很好
租租車(chē)非常棒，因?yàn)檫@次出了險(xiǎn)，所以特地等保險(xiǎn)賠付完后才評(píng)價(jià)。在App上租的車(chē)，一如既往方便快捷。租了5天車(chē)，第三天車(chē)出了小狀況，右前輪裝飾用的塑料蓋丟失，聯(lián)系客服，客服了解情況后說(shuō)非責(zé)任事故，無(wú)需報(bào)警，還車(chē)后拿車(chē)損報(bào)告和扣款記錄申請(qǐng)理賠即可?；貒?guó)后，按照客服發(fā)給理賠鏈接上傳單據(jù)，三天后收到全額賠款，非常滿意。
墨西哥租車(chē)都不是滿油取還車(chē)，雖然訂單上寫(xiě)的滿油取還。Europcar的服務(wù)很好，主要吐槽一下租的車(chē)型，選的Chevrolet Cavalier，實(shí)際給的是Chevrolet Veto，不知道有沒(méi)有區(qū)別。Veto后備箱非常大，車(chē)也不錯(cuò)，唯一的問(wèn)題是輪轂蓋有點(diǎn)坑。輪轂本來(lái)是個(gè)黑乎乎的鐵盤(pán)，丑了點(diǎn)，所以廠家外面給配了個(gè)美觀用的塑料蓋，但是這塑料蓋太容易掉了，我確定是在行駛途中它自己掉的。等我發(fā)現(xiàn)輪轂蓋丟失后才留意，類(lèi)似的私家車(chē)都是用個(gè)捆線固定的，說(shuō)明脫落是老毛病，所以租用這款車(chē)要特別留意。Europcar扣費(fèi)21.幾美元，感覺(jué)還算良心價(jià)。
服務(wù)人員熱情，專(zhuān)業(yè)
大品牌，值得信賴(lài)
