好找
好找
約的大眾,拿到BMW,說是同級(jí)車,OK,結(jié)果開不到一天拋錨,打電話去Europcar,他們又找BMW的人來檢修,讓我們?cè)诤L(fēng)中等待3個(gè)小時(shí),修車無果讓我們回酒店。第二天大早讓我們回去check,說車可能好了,我要求Europcar換車無果,打車去check車還是發(fā)動(dòng)不了。繼續(xù)打電話,Europcar說可以換車,但是無法把車送到我手上,舊的鑰匙要等到托車行的技師來交給他們,于是又是幾個(gè)小時(shí)的等待,到第二天下午才打車去他們的提車點(diǎn)拿到新車,是輛豐田。十分不滿意,車輛和預(yù)約的不符,處理慢等待時(shí)間長,有一天的時(shí)間沒有用到車,耽誤行程,Europcar收費(fèi)照常,沒有扣除我們要求的一天。23日還車,到現(xiàn)在都沒有給出答復(fù),沒有郵件,沒有賬單,但是已經(jīng)扣款,投訴無門,建議大家不要再用Europcar
還算方便