這是第一次選擇SIXT,全程服務我都很滿意。
首先,我希望在市中心提車,而SIXT在維多利亞火車站就有網(wǎng)店,我從酒店步行即可到達,非常方便。
第二,提車時給我免費升級到了BWM5系旅行車,車只開了80英里,聽他們的員工說SIXT的車都很新。
第三,我在湖區(qū)的A66公路發(fā)生爆胎,打電話求救后,接聽的員工態(tài)度非常好。雖說本人英語不差,但一些車輛相關的詞匯并不熟悉,接聽的員工很耐心的慢慢與我溝通。盡管救援車輛在一個本小時后才到達,但考慮到事故所在地比較偏僻,也是能夠接受的時間。
第四,還車地點雖然較偏僻,但只要知道地方,也還好找,而且旁邊就有加油站。收車的工作人員會立刻拍照,并把可能有問題的地方和你溝通確認。
第五,在事后的理賠過程中,表現(xiàn)很專業(yè),令人放心。
1.價格非常好。我比較了多家車行的官網(wǎng),租租車提供的價格是最好的。
2.提供的超級補充全險非常好。涵蓋了輪胎和玻璃,在路途較遠和路況復雜的時候更有必要。我這次在Ullswater附近發(fā)生了爆胎,要向車行支付270英鎊,幸虧買了超級補充險。
3.在回國后的保險理賠過程中,租租車全程給予了非常專業(yè)細致的知道,很快就完成了理賠。
4.這次通過租租車辦了國際駕照認證件,回國后把使用合同發(fā)給他們,很快就把辦理費用退給了我。也是就免費提供了認證件。
這是我第二次在租租車租車,租租車的專業(yè)性和服務態(tài)度都讓我非常滿意。一定要推薦給需要國外租車的朋友。
可以到各家車行官網(wǎng)和租租車多比比價格。我這次的英國旅行,租組車價格優(yōu)勢明顯。
一定要上保險,以往我都是買車行提供的全險。這次發(fā)現(xiàn)租租車的超級補充全險非常好,讓人很放心。
一定要事先把提車點和還車點的位置搞清楚,不僅要看網(wǎng)站提供的地點,最好在谷歌地圖上找到這個點。我這歐洲大陸和英國這次租車都發(fā)現(xiàn),單純按照網(wǎng)站提供地點是不太可靠的,不事先搞清楚,可能會很耽誤事。
很規(guī)范,很專業(yè)!
體驗很好,客服響應很及時很專業(yè)!
還車門店的服務尤其好
取車門店不好找,車型升級了,還不錯,但是車沒清洗,取車用了一個多小時,直接導致沒有看到溫莎堡,到的時候已經(jīng)關門了。明明租車的時候是全險,門店的人說不是,又花了600多人民幣的全險費??梢酝对V么?