租租車很好，但是租車公司Europcar實(shí)在差！
1，取車的時(shí)候，車型被降了等級(jí)，在租租車App找車的時(shí)候，看中的大眾的車型要比我實(shí)際取到的現(xiàn)代貴，如果我直接租現(xiàn)代會(huì)便宜的。我花了大眾的錢，最后還是只拿到更便宜的現(xiàn)代。
我找工作人員要求換車，他們說他們本來就只是給圖片，并不保證車型。但是其他租車公司在不能保證圖片車的情況下都是升級(jí)車型，而這個(gè)Europcar的服務(wù)人員一口咬定他們一輛車都沒了，全部租出去了，堅(jiān)決降級(jí)給我更便宜的車型。
我提出退租，他們說可以退車但是不能退錢。由于我行程已定，沒辦法只能接受這個(gè)安排。
整個(gè)處理過程中，對(duì)我們中國人態(tài)度很不友好。
2，取車后發(fā)現(xiàn)車子保養(yǎng)到期時(shí)間在我們用車期間內(nèi)。
3，1月13日還車后，到了3月初依然沒有退押金，我找了租租車客服協(xié)調(diào)才給退，3月14號(hào)才收到。
4，谷歌地圖上取車門店的位置是錯(cuò)的。
租租車服務(wù)很好，客服響應(yīng)很及時(shí)。
店員服務(wù)熱情誠懇，主動(dòng)幫我找停車卡，方便臨時(shí)停車！
比攜程好用多了！
沒有推銷，品牌還是有保障
每年度假都選組租車，方便，提醒細(xì)節(jié)多
很好 溝通也很順暢 還車簡單 很滿意
很滿意
