這是我遇到過的最差的租車服務(wù)。當(dāng)日我按照預(yù)訂計劃到租車行，等了半小時，被告知沒有配備我預(yù)訂的那個檔次的車輛。我預(yù)訂的雪弗萊臺風(fēng)7座，屬于全尺寸suv。車行給我準備的是一輛小型suv。我追問理由，他們卻推脫說臺風(fēng)不能做7個人所以改了一款。還推薦我要價錢拿一款12座的全順。經(jīng)過2小時和租租車客服及門店人員的反復(fù)扯皮，門店的人才含糊的承認給我預(yù)留的車是down grade。最后說補償我，免費升級到了12座的van。那車由于體型龐大，給這里路程帶來非常多的麻煩。油耗高，過路費高，很多地方禁止通行。最麻煩的是在華盛頓找停車位。低于7寸的車庫根本進不去。停車位找了2小時，4天停車花了差不多500人民幣
再說說紐約門店的工作人員，開始的推脫不負責(zé)任，態(tài)度傲慢。我聯(lián)系租租車客服，門店員工不愿意與客服溝通。最后給車的時候沒有任何說明。感覺非常不正規(guī)
排隊超長 等了45分鐘 主要是前面的歐洲人語言又不好 很墨跡 窮逼 6美金保險公司猶豫半天
服務(wù)態(tài)度是好的，但也許是因為是市內(nèi)的網(wǎng)點，9點的提車時間，930到的時候車子還沒好，945辦完手續(xù)足等到1020才提車。車子簡單清洗過，但車內(nèi)依然有之前客人的垃圾
很快很滿意
紐約大中央車站點取車，只有一個人辦理，排隊非常久， 給的車型和我的需求車型嚴重不符，空間不夠。 但是滿湊合了， 而且車還不是滿油 給后期還車帶來了費用上的錯誤和麻煩。 而且還車態(tài)度也很差， 差評 不推薦
客服妥善解決了 車行自己失誤 帶給我的油費罰金問題， 雖然耗時兩周 但總算是好結(jié)果。 感謝客服
