租車時柜臺服務(wù)人員先是推銷保險,讓我打電話給國內(nèi)取消本已在租車時付了的保險費,理由是現(xiàn)場買保險不需要信用卡扣押金。我是嫌打電話回國內(nèi)麻煩就沒聽她建議。然后她又告訴我,還車時可以不用滿油空油箱就好,因為我自己在外面加滿要150,他們有優(yōu)惠只需要付110就好了。我想一來省事二來也便宜,就聽了她的建議付了錢。但后來幾次加油證明被騙了,外面自己去加油站加滿最多81,而且我還刻意跑到油箱報警只有見底的油才去加的。后來還車前一天我特意去了趟租車點告之想取消這個服務(wù)項目,明確告訴他們感覺被騙,但柜臺人員說要打電話給客服,不能當(dāng)時取消,后來我也打了電話要求取消,也不知道是不是真能退錢??傊@個體驗感很差,明顯感覺到這是店里的刻意欺騙
原訂FIAT500沒有了,車行免費給升級成了MG HS SUV,車大了好幾個級別,誠意滿滿!雖然油耗高了不少,停車沒那么方便,但是高速體驗好了很多,還是有種占了大便宜的感覺,給車行點贊!由于不是全險,押金會很高,1000歐。
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服務(wù)效率十分低下,一個拉美人接待的,動作超級慢。非全險押金預(yù)授權(quán)超高。
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