可能是時(shí)差或者語(yǔ)言溝通問(wèn)題,過(guò)程中有很多誤會(huì),例如:我需要 ETC,對(duì)方以為我需要 HEP,而也沒(méi)有提前告訴我 HEP 多少費(fèi)用。原本溝通是由于航班延誤,落地是七點(diǎn),所以,讓車(chē)行把車(chē)停在機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng),微信上已經(jīng)溝通沒(méi)有問(wèn)題,只是落地后才發(fā)現(xiàn)車(chē)行周六機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有車(chē)位,把車(chē)停在車(chē)行。但是,沒(méi)有告訴!足足在機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)找了兩個(gè)小時(shí),而且電話不接,也無(wú)法聯(lián)系
可以中文溝通很方便
會(huì)有短訊提醒客人各方面的事情