欺騙客戶單據(jù)不含額外保險費用,實際收取未經(jīng)同意的保險費用,還車時候硬要尋找一個所謂劃痕,但是此劃痕你在取車時不可能發(fā)現(xiàn),在門打開的地方有一個長3-5毫米的擦傷,這絕對是租車公司的伎倆,還車檢查的工作人員反反復(fù)復(fù)查了2遍之后,發(fā)現(xiàn)沒有損傷然后開車門查看,他還如果不是有先見之明就是超人,這種連想都不會想到的地方,他也能檢查出來,我認(rèn)為這個租車公司可以被評為負(fù)分,更別提我取車時再三和他們確認(rèn)單據(jù)上的費用,睜著眼睛說瞎話了。
在西班牙選擇這家公司,你需要在柜臺直接購買全險,這樣才不會被坑。
電話客服不是特別有用
預(yù)訂挺好的客服一般
我們?nèi)サ脑纾暌呀?jīng)開門,在歐洲這時間已經(jīng)算早的了。沒排隊,我們是第一名。接待小姐還是蠻耐心與我們溝通的。我們預(yù)定是早上8點取車,到第三天8點還車,由于我們路不太熟,所以早上7點40到了店,結(jié)果他們保險按4天收我們的錢。后來還車時我們也提前還了,與他們溝通后改為3天保險。所以在這里提醒大家,租車提車和還車時間要卡點,早了或晚了可能都會多算天數(shù)的。
APP預(yù)訂不錯
西班牙高速路況蠻好,司機(jī)個個超速。老城區(qū)路線有點復(fù)雜,自駕找路或停車比較困難。以前在新西蘭和希臘都租過車,感覺西班牙租車最貴。
按時取車時車還未準(zhǔn)備好,車況不錯,小哥服務(wù)不錯
滿意