滿意
冰島機(jī)場取車還算順利。不過很多租車公司都有專車來到達(dá)廳接客戶,這家租車公司需要自己坐大巴車去。而且租車公司沒人接電話,這點(diǎn)需要改進(jìn)。租租車提示可以走過去,但是那條路是走車的,沒有人走,一定要坐大巴車過去的。另外,租車公司客服態(tài)度很熱情,就是告訴錯了車該加什么油。我們當(dāng)時租了兩輛車,反復(fù)問了應(yīng)該加什么油,結(jié)果還是被客服給搞錯了,半路車打不著火,等待和修車用了3個多小時,冰島晚上很冷,凍的夠嗆。不過租車公司的服務(wù)態(tài)度一直很好。目前正在等待為修車墊付的費(fèi)用退還。
還車很方便,和租車在同一個地方。因?yàn)橘I了全險,對方只看了是否加滿了油就OK了。