米蘭中央火車站取車被強(qiáng)制推銷保險(xiǎn)！
希望租租車可以和各個(gè)租車公司關(guān)于保險(xiǎn)事宜達(dá)成共識(shí)，客服人員強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)的行為給我們帶來(lái)很大的困擾！
買了車行全險(xiǎn)還被要求必須買road assistance和一個(gè)場(chǎng)地費(fèi)，多花了快40歐。
米蘭市內(nèi)租這種小車很方便
一個(gè)小擦痕要收200歐不到
處理很及時(shí)服務(wù)很好
路況復(fù)雜要小心
拼命推銷保險(xiǎn)。由于我們已在租租車網(wǎng)上買了全險(xiǎn)，推銷不成的情況下，就說(shuō)我們租的車沒(méi)有，然后就給我們降級(jí)的車型。實(shí)在沒(méi)想到AVIS這樣的大型租車公司這樣對(duì)待客戶！
到目前為止還是滿意的。發(fā)生車輛降級(jí)的情況下，給租租車客服打了電話，客服還用外語(yǔ)跟AVIS當(dāng)時(shí)的工作人員溝通了一下，但也沒(méi)有辦法，主動(dòng)跟我們說(shuō)回來(lái)再申訴解決吧 我們也理智的聽(tīng)從了勸告?；貋?lái)后打電話也進(jìn)行了申訴，正在等待處理結(jié)果。
