很滿意,會(huì)中文,服務(wù)很客氣很熱情。
很滿意,提出的問題會(huì)很快解決。
機(jī)場(chǎng)沒有柜臺(tái),需打電話聯(lián)系!服務(wù)人員會(huì)中文,很熱情,車很干凈很新,因?yàn)橛唵蔚膯栴},預(yù)定了2款車,但是車行那邊只有一個(gè)訂單只準(zhǔn)備了一部車,后來確認(rèn)后免費(fèi)升級(jí)了一臺(tái)車,滿油滿取,不需要洗干凈車,弄的我們很不好意思,因?yàn)橛行『⒆榆嚤容^臟。對(duì)這家公司的服務(wù)很滿意。就是押金問題很迷惑,信用卡凍結(jié)了押金,但是車行不確定金額,也不寫明是車的押金,說是半個(gè)月后如果車輛沒有違章就會(huì)解凍。
很滿意,因?yàn)橹惶崆傲艘恢苡嗆?,沒有的車租租車會(huì)及時(shí)說明,客服服務(wù)也比較好,下次會(huì)繼續(xù)租用。
拿著事先打印好的提車單,請(qǐng)求機(jī)場(chǎng)咨詢處協(xié)助打電話。5分鐘內(nèi),該公司的工作人員開著車到了亞庇T2航站樓。來的工作人員會(huì)說簡(jiǎn)單的中文而且很熱情,叫Fazlie。在查驗(yàn)車輛和辦理完相關(guān)手續(xù)后,馬上可以交接鑰匙。儀表盤上顯示該車只跑了508公里,工作人員說我是第二個(gè)租用這臺(tái)車的顧客,超爽!因?yàn)樾∨笥呀?jīng)常在沙灘上玩,把后排座椅上留了很多沙子,實(shí)在很不好意思。所以在還車的時(shí)候除了把油加滿,還把車洗了(雖然Fazlie已經(jīng)在電話中強(qiáng)調(diào)不需要洗車,但是還是覺得不洗不好意思)。還車時(shí),兩個(gè)工作人員分別圍著車走了一圈,就算是驗(yàn)車完畢,并沒有像國(guó)內(nèi)還車那樣斤斤計(jì)較??傮w來說非常滿意,給滿分。
由于自己確定的時(shí)間離出發(fā)時(shí)間只有幾天,所以沒有享受免費(fèi)的中文GPS,有點(diǎn)小遺憾。對(duì)于幾款車型車門數(shù)量的確認(rèn)、租車公司是否認(rèn)可國(guó)內(nèi)駕照等均得到了租租車客服的回復(fù)。確認(rèn)郵件中有很多溫馨提示,對(duì)我來說很有幫助。非常滿意,給滿分。
1、至少提前10天預(yù)約;
2、基本上只接受信用卡,不接受現(xiàn)金;
3、馬來西亞汽油標(biāo)號(hào)都是95,沒有93和97的區(qū)別;
4、如果被超罰單,且抄罰單的人在附近,立即找他當(dāng)面交罰款,程序簡(jiǎn)單很多。否則就要自己去局里辦;
5、部分郊區(qū)路線Google Map不起作用,沒有當(dāng)?shù)谿PS的請(qǐng)做好沿途問路準(zhǔn)備。